Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяЖенщина, 66 лет, родилась 29 мая 1959
Москва, м. Академическая, не готова к переезду, не готова к командировкам
Оператор Call-центра
45 000 ₽ на руки
Специализации:
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 8 лет 4 месяца
Август 2016 — Август 2018
2 года 1 месяц
ПАО»РОСТЕЛЕКОМ»
специалист
Должность: Специалист
Компания : ПАО»РОСТЕЛЕКОМ»
Обязанности:
Поддержка и консультирование абонентов по телефону (входящие звонки), по вопросам предоставляемых услуг компании;
Предоставление справочно-информационного обслуживания по телефону клиентам с целью консультирования и оказания технической поддержки клиентам компании.
Решение запросов абонентов, возникающих при использовании услуг компании, оказание технической поддержки по устранению проблем.
1) Согласование с абонентами времени визита специалистов по заявленной проблеме.
2) Взаимодействует с монтерами, специалистами и ответственными структурными подразделениями Филиала в ходе исполнения ими нарядов по устранению повреждений.
3) Прием, обработка и закрытие инцидентов, назначенных на 3 линию тех.под. по услугам фиксированной телефонии, интернет и IP-TV, заявок корпоративных и VIP-клиентов Общества.
Январь 2011 — Август 2016
5 лет 8 месяцев
ООО "Бистро Пронто»
Менеджер по персоналу
Обязанности:
- Прием заявок на открытые и закрытые вакансии по сети в соответствии с заявками от руководителей. ;
- Поиск и подбор персонала в соответствии с общими целями развития предприятия и
Конкретными направлениями кадровой политики.
- Составление текста вакансий и размещение объявлений в СМИ и Интернете
( Изучаем состояние рынка труда ,уровень заработной платы ,социальные программы на различных предприятиях для выработки концепции подбора персонала)
- Проведение собеседований.
-Работа в поиске и просмотре резюме.
-Работа с входящей и исходящей корреспонденцией.
-Прием входящих, совершение исходящих звонков.
- Телефонное интервью.
-Организация интервью руководителей подразделений с кандидатами.
- Ведение базы данных, отчетность.
-Ежедневная отчетность директорам и территориальным управляющим
По направленным кандидатам, в электронном виде
Май 2010 — Январь 2011
9 месяцев
ООО»Сан Лайт»
управляющая
Должность: Управляющая салона
Компания: ООО"Сан Лайт "
Решение всех вопросов деятельности салона .
Управление салоном с правом первой подписи.
Организация и координация работы салона в целом.
Рентабильность работы салона.
Сохранение установленного оборотного капитала.
Получение и продление всех разрешительных документов
по направлениям деятельности салона.
Кадровая политика салона.
Подбор и подготовка персонала, повышение его квалификации и переподготовки.
Приказы, распоряжения,доведения их до сведения сотрудников и контроль за исполнением.
Ежедневный контроль готовности салона к работе, комплектация смен по залам, наличие товара и материалов.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Word, Excel, Qutlook, Internet. Высокая работоспособность, исполнительность, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость , пунктуальность, презентабельная внешность, легко обучаем а
Среднее специальное образование
1978
Среднее специальное образование
Камчатское медицинское училище
Акушерский, Акушерка
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
