Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл вчера в 23:50
Мужчина, 36 лет, родился 22 февраля 1990
Отрадное (Городской округ Красногорск), готов к переезду, готов к командировкам
Старший менеджер по работе с клиентами
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 14 лет 8 месяцев
Апрель 2022 — по настоящее время
4 года 2 месяца
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Senior e commerce manager
1. Оптимизация логистики с клиентом «Мега Маркет»:
- переведены отгрузки на прямой формат (сохранены 12% инвестиций);
- внедрён кросс-докинг (экономия 5–8% на логистике).
2. Успешная работа с клиентом «Самокат»:
- договор поставки заключён за 3 месяца (ранее согласование затягивалось на 3 года);
- ассортиментная матрица расширена с 3 до 9 позиций без дополнительных инвестиций.
3. Развитие присутствия на маркетплейсах (2024 -25г.):
- подключены Яндекс Маркет, МегаМаркет, Wildberries с партнёром «Тинка»;
- ежемесячные продажи — до 3 млн рублей.
4. Значительный рост ключевых показателей:
- рост товарооборота на Яндекс Маркете: с 37 до 45 млн руб. (2023–2025гг.);
- увеличение маржинальности на Wildberries: с 41% до 51% (2023–2025гг.);
- рост на Wildberries на маркетплейсе: +60% (1 квартал 2025 г. к 1 кварталу 2024 г.);
- рост доли рынка на Яндекс Маркете в категории «детские молочные смеси»: с 6,7% до 7,5% (2023–2025.);
- рост доли рынка бренда «Малоежка» на Яндекс Маркете: с 59% до 89% (2023–2025гг.).
5. Логистические и коммерческие инновации:
- согласованы изменения цен (2023–2025 гг.) без остановок отгрузок;
- реализована переупаковка (с 24/12 до 6 штук), что сократило затраты на хранение и увеличило частоту заказов;
- разработана новая логистическая схема для Wildberries (2024 г.) для восстановления отгрузок при отсутствии слотов;
- подключён новый ассортимент к проекту Wildberries по ультрабыстрой доставке (2 поставки).
6.
- своевременно запущен новый продукт «Симилак Голд» на всех ключевых площадках;
- проведено кросс-промо в сети «Аптека.ру»
- сторнированы штрафные санкции от клиента (90,8% выполнения целевого уровня сервиса, экономия 940 000 руб.);
- рост по категории «Толеранс»: +5 млн руб. (2025г.), несмотря на остановку отгрузок;
- выполнение бизнес-плана 2025 года на 98%
Октябрь 2017 — Апрель 2022
4 года 7 месяцев
Россия, evocom.global/
Лесная промышленность, деревообработка... Показать еще
Group RKAM
Управление ключевыми клиентами (Account Management)
- выстраивание и поддержание долгосрочных отношений с ключевыми региональными клиентами (Billa, «Виктория», «Азбука Вкуса», Olivie, «южный Двор»);
- проведение переговоров и заключение договоров;
- полное сопровождение работы с ключевыми клиентами (включая оформление заказов, организацию доставки, контроль платежей, продление договоров);
- участие в формировании ассортиментной матрицы;
- обеспечение роста продаж и выполнение ключевых показателей эффективности (KPI) — как ежемесячных, так и годовых;
- контроль дебиторской задолженности;
- взаимодействие с отделами маркетинга, финансов и логистики;
- подготовка аналитических данных (в том числе статистики по продажам).
Управление дистрибуцией (Distribution Management)
- разработка и реализация стратегий продаж с двумя дистрибьюторами: «южный Двор» и Urves;
- поддержка, разработка и внедрение операционных планов, соответствующих маркетинговым и бизнес-целям компании.
Управление полевой командой (Field Force Management)
- руководство и мотивация команды (супервайзеры и торговые представители);
- обеспечение роста продаж (по категориям NKA + LKA);
- выполнение ключевых показателей эффективности (KPI) — как ежемесячных, так и годовых.
Октябрь 2015 — Октябрь 2017
2 года 1 месяц
Россия, evocom.global/
Лесная промышленность, деревообработка... Показать еще
Regional key account manager
Управление ключевыми клиентами (Account Management)
* выстраивание и поддержание долгосрочных отношений с ключевыми региональными клиентами (Billa, «Виктория», «Азбука Вкуса», Olivie, «Угольный Двор»);
* проведение переговоров и заключение договоров;
* полное сопровождение клиентов: заказы, отгрузки, платежи, продление договоров;
* участие в формировании ассортимента;
* обеспечение роста продаж и выполнение месячных/годовых KPI;
контроль дебиторской задолженности;
взаимодействие с отделами маркетинга, финансов и логистики;
подготовка отчётности (в т. ч. статистики продаж).
Управление дистрибуцией (Distribution Management)
разработка и реализация стратегий продаж с дистрибьюторами («южный Двор», Urves);
внедрение операционных планов в соответствии с маркетинговыми и бизнес‑целями.
Управление полевой командой (Field Force Management)
руководство и мотивация команды (супервайзеры и торговые представители);
обеспечение роста продаж (NKA + LKA) и выполнение месячных/годовых KPI.
Февраль 2014 — Октябрь 2015
1 год 9 месяцев
Pernod Ricard Rouss
Москва, www.pernod-ricard.ru
Продукты питания... Показать еще
Key account manager
Управление взаимоотношениями с ключевыми клиентами
- отвечал за проведение ежегодной переговорной кампании с крупными клиентами — Metro Cash& Carry и Selgros;
- регулярно проводил анализ категорий и бизнес-обзор с клиентами (category/business review), выявлял точки роста и проблемные зоны.
Разработка и реализация совместных бизнес-планов
- формулировал и внедрял совместные бизнес-планы с клиентами, синхронизируя цели компании и потребности партнёров;
- координировал реализацию плановых показателей, отслеживал выполнение договорённостей.
Управление ассортиментом
- управлял ассортиментом, оптимизировал товарную матрицу для максимизации прибыли и удовлетворения спроса клиентов;
- обеспечивал включение в ассортимент новинок, контролировал процесс листинга инновационных продуктов.
Координация с полевой командой
- организовывал кросс-функциональную работу с полевой командой (супервайзеры, торговые представители) по реализации достигнутых с клиентами договорённостей;
- контролировал выполнение полевых задач:
- распределение товара на полках;
- мерчендайзинг (оформление торговых точек, выкладка товара);
- контроль качества представленной продукции;
- работа с POSM-материалами (рекламные стойки, ценники, промоматериалы);
- соблюдение ценовой политики.
Планирование продаж
- принимал активное участие в постановке целей по планированию продаж, определял ключевые показатели эффективности (KPI) совместно с отделом продаж и руководством;
- обеспечивал связь между стратегическими целями компании и операционными задачами полевой команды.
Октябрь 2011 — Февраль 2014
2 года 5 месяцев
Москва, www.danone.ru
Key account executive
Развитие продаж и присутствия бренда Danone в ключевых торговых сетях
- отвечал за показатель валовой выручки от продаж и усиление позиций Danone в ведущих розничных сетях: «Ашан», «Метро Кэш энд Кэрри», «Лента», «О’кей», «Перекрёсток», «Карусель»;
- контролировал полноту присутствия ассортиментной линейки Danone на полках торговых точек;
- осуществлял мониторинг выкладки ассортимента на полках, обеспечивал соответствие договорным обязательствам по представленности товаров;
- проводил регулярный анализ продаж, выявлял тренды и «узкие места» в реализации продукции;
- отслеживал деятельность конкурентов, анализировал их стратегии и ключевые показатели для формирования контрмер и повышения конкурентоспособности.
Управление командой
- руководил командой торговых представителей и мерчендайзеров, распределял задачи и контролировал их исполнение;
- мотивировал команду на достижение плановых показателей по продажам и представленности продукции;
- обеспечивал координацию действий между торговыми представителями и мерчендайзерами для эффективного достижения бизнес-целей.
Коммерческая и договорная работа
- развивал договорные отношения с ключевыми клиентами, вел переговоры по условиям сотрудничества;
- контролировал соблюдение условий действующих договоров (сроки поставки, условия оплаты, представленность ассортимента и др.);
- участвовал в формировании условий сотрудничества, защищая интересы компании.
Из
Торговая маркетинговая деятельность
- организовывал и проводил торговые маркетинговые активности (промоакции, дегустации, размещение POS-материалов), направленные на увеличение продаж и повышение узнаваемости бренда;
- координировал реализацию маркетинговых планов в точках продаж, оценивал эффективность проведённых мероприятий.
Финансовый контроль
- вёл учёт затрат, связанных с реализацией продукции и проведением маркетинговых мероприятий;
- анализировал рентабельность отдельных товарных категорий и каналов сбыта;
- контролировал соблюдение бюджета на маркетинговую и торговую деятельность.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Высшее образование
2012
Высшее образование
2012
Высшее образование
Pforzheim Hochschule, Germany
Marketing, Marketing
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
