Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была вчера в 16:22

Женщина, 33 года, родилась 12 мая 1992

Нахабино (Московская область), не готова к переезду, не готова к командировкам

Специалист по работе с клиентами

65 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Менеджер по работе с партнерами

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 5 лет 7 месяцев

Февраль 2025Апрель 2025
3 месяца
Белка
Специалист по взысканию задолженности
Совершать исходящие звонки клиентам, у которых образовалась задолженность. Выяснять причину, договариваться о сроках оплаты. Работать с возражениями, предлагать варианты для решения ситуации. Вести отчетность по работе.
Август 2023Декабрь 2024
1 год 5 месяцев
Иметриа
Администратор
Встреча клиентов, общение по телефону и WhatsApp , продажа абонементов, работа в битрикс, работа в системе Yclients Контроль чистоты помещения. Составление расписания
Октябрь 2021Август 2023
1 год 11 месяцев
My Dream School
Администратор
Встреча клиентов, общение по WhatsApp, лично и по телефону. Продажа абонементов. Составления расписания. Рассчет зп, ведение финансов отчета. Продвижение в социальных сетях. Помощь в подготовке материалов к урокам.
Май 2012Май 2014
2 года 1 месяц

www.cetelem.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Оператор call-центра; сотрудник отдела претензий
Прием входящих звонков, консультирование клиентов по их кредитам Оформление претензий После перевода в отдел претензий: рассмотрение входящих обращений клиентов в письменной форме, вынесение решения по обращениям, информирование клиентов исх. звонками

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность
Работа с большим объемом информации
Пользователь ПК
Заключение договоров
Телефонные переговоры
Работоспособность
Грамотность
Пунктуальность
Стрессоустойчивость
Исполнительность
Целеустремленность
Обучаемость
CRM
Ведение клиентской базы
Претензионная работа
Работа с клиентами
Грамотная речь
Работа с базами данных
Работа с жалобами клиентов
Консультирование клиентов

Среднее специальное образование

2024
Среднее специальное образование
2015
Среднее специальное образование

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Испанский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения