Работа в сегменте «Люкс» Клиентский сервис: создание приятной атмосферы, встреча гостей бутика и ателье. Чай-кофе сопровождение. Общение по телефону и в месенжерах. Продажи готовых изделий Формирование графика посещений, напоминание о визите. Ознакомление с продукцией бренда, наличия и прием новых заказов, оформление и ведение заказов. Решение конфликтных ситуаций. Обеспечение комфортных условий труда для сотрудников, более 20 человек Своевременное обеспечение материалов для производства и офиса. Работа в crm, ведение таблиц. Кассовый отчет, работа с эквайрингом и терминалом. Организация и контроль доставки заказов клиентам. Выполнение поручений руководителей. Работа в режиме многозадачности. Стрессоустойчивость. Клиентоориентированность. Доброжелательность. Вовлеченность и интерес ко всем этапам жизни и развития компании.

Приём гостей студии: сервис, выстраивание долгосрочных отношений, деловая переписка, назначение встреч, приём и ведение заказов, работа с возражениями. Прямые продажи. Продажи эксклюзивной дизайнерской одежды, белья и украшений гостям студии и в мессенджерах. Организация правильной работы всего пространства студии. Взаимодействие с мастерами студии, контроль загруженности мастеров, выполнение заказов в срок. Работа с курьерскими службами. Работа в режиме многозадачности Работа в Битрикс и СРМ, 1С. Составление отчетности Кассовая дисциплина Соблюдение порядка в зале: предпродажная подготовка, наличие товара, ценников.

Работа с существующими и потенциальными клиентами. Ознакомление с услугами ателье. Телефонные переговоры. Работа в Витрикс и 1с. Продажи пошива мужского гардероба и аксессуаров.

Обеспечение бесперебойной работы ателье. Работа с клиентами. Продажа индивидуального пошива. Грамотное взаимодействие с портными. Работа в СРМ. Кассовая дисциплина и отчетность. Пользователь ПК

Пошив и реставрация одежды любой сложности, приём клиентов, обсуждение эскиза, подбор ткани и фурнитуры, построение индивидуальных лекал, проведение примерок, пошив. Работа с кожаными и меховыми изделиями, перекрой и посадка по фигуре. Ведение кассовой документации. Обеспечивание жизнедеятельности ателье.

Индивидуальный пошив одежды премиум класса. Построение индивидуальных лекал. Проведение примерок.

Работа в ателье класса Люкс. Продажи индивидуальных пошивов. Ведение первичной документации, кассовая дисциплина. Приём клиентов, снятие мерок, построение эскизов, индивидуальных лекал, крой, проведение примерок, пошив. Перекрой и реставрация меховых изделий.

Встреча клиентов. Проведение предпродажных примерок, осуществление продаж, оформление всех сопроводительных документов. Отправка заказов по России и в Европу. Организация работы 3 портных и 2 вышивальщиц. Контроль выполнения заказов в срок, качества. Донесение до клиента объема работы и стоимости выполняемых работ. Снятие мерок, крой, пошив вечерних и свадебных платьев, посадка по фигуре готовых изделий. Решение конфликтных ситуаций.

Опыт работы, пошив и ремонт одежды и изделий из меха и кожи, посадка изделия по фигуре, умение выстраивать лекала

Опыт работы более 15 лет, пошив и ремонт одежды любой сложности, подгон одежды по фигуре, опыт работы с меховыми изделиями, перешив и реставрация, опыт работы одежды из кожи, умение работы с клиентами от приема изделия до сдачи изделия в кратчайшие сроки.