- Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Ведение клиентской базы - Мониторинг и анализ эффективности продаж - Проведение телефонных звонков с целью продаж - Поиск и привлечение новых клиентов - Выявление ключевых клиентов компании - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Установление контакта с клиентом на ранних этапах продаж - Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Составление коммерческих предложений для продажи продукции и услуг компании - Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании - Построение и развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами компании - Информирование клиентов о новой продукции и услугах - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Организация встреч с клиентами и партнерами - Контроль своевременной оплаты по договорам от клиентов и партнеров - Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг - Ведение учета сделок по продаже товаров в бухгалтерской системе - Работа с системами отчетности о продажах и реализации услуг - Обработка заявок клиентов на возврат товаров, оформление возвратов - Работа с базой знаний о продукции и услугах компании

- Составление плана продаж - Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Ведение клиентской базы - Формирование и контроль бюджета точки продаж - Мониторинг и анализ эффективности продаж - Разрешение конфликтов внутри команды или коллектива - Работа с системами отчетности о продажах и реализации услуг - Разработка и совершенствование методов и технологий продаж - Проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей - Заказ сырья и материалов, поддержание запасов и контроль качества поставляемых материалов - Контроль за соблюдением санитарных норм работниками - Сбор и анализ обратной связи клиентов о продукте или услуге - Организация и проведение рекламных акций - Взаимодействие с дистрибьюторами, производителями и поставщиками - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и клиентского сервиса сотрудниками - Поиск потенциальных поставщиков и подрядчиков - Разработка и реализация стратегии развития точки продаж

- Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж - Работа с системами отчетности о продажах и реализации услуг - Проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей - Работа с кассовым аппаратом, реализация товара или услуги на кассе - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Поддержание порядка в торговом зале - Контроль наличия ценников на товарах и их совпадения с актуальной ценой товара - Контроль наличия товаров и их своевременное пополнение в торговом зале - Проведение ротации товара - Информирование клиентов об условиях специальных предложений, программ лояльности, акций и скидок - Выкладка товаров по правилам мерчандайзинга, стандартам и планограммам компании

Работа с документами и управление персоналом

закупка и инвентаризация, разработка нового меню и корректировка старого меню, стажировка и обучение нового персонала.