прием граждан по вопросам предоставления государственных мер социальной защиты;прием граждан и страхователей по вопросам предоставления отчетности, документов, связанных с предоставлением государственных услуг; консультирование граждан и страхователей; прием и обработка заявлений и документов; администрирование процессов в зале; работа в специализированных программных комплексах.

Организация рабочего времени сотрудников, распределение обязанностей и инструктаж состава, составление общего перечня работ, необходимых для работы торгового подразделения. Участие в совещаниях, направленных на выяснение тенденций развития предприятия и его внешней среды, разработке рекламных акций компании с целью повышения продаж, выдвижение и рассмотрение новых идей и предложений. Выполнение функций наставника ,обучение новых сотрудников в период их стажировки (адаптация стажеров, организация процесса обучения, мотивация, обучение, контроль и проверка знаний, ведение отчётности). Организация и ведение продаж продукций фирмы (привлечение новых клиентов, работа с постоянными клиентами, оформление необходимых документов, осуществление информационной поддержки клиентов). Контроль за выполнением планов, составление отчетов, проверка и оценка результатов работы сотрудников. Организация работы системы обучения сотрудников розницы (первичное обучение стажеров, обучение и развитие сотрудников розницы); Взаимодействие с партнерами по вопросам обучения; Участие в разработке учебных материалов, дистанционных курсов и тестов; Взаимодействие с руководителями структурных подразделений для реализации эффективной работы всей системы обучения.

В круг обязанностей, выполняемых в период работы в должности , входили: настройка и техническое обслуживание корпоративной телефонной сети; монтажные работы по модернизации АТС; проверка и мониторинг исправности работы АТС; подключение новых абонентов; прием заявок от абонентов, установление причины и устранение повреждений; планово-профилактические работы; устранение аварий и повреждений; внесение изменений в план-схемы корпоративной телефонной сети; проведение кроссировочных работ; монтаж и демонтаж коммутационного оборудования АТС.