Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяМужчина, 40 лет, родился 22 июля 1985
Москва, м. Беляево, не готов к переезду, готов к командировкам
Менеджер Интернет- магазина
65 000 ₽ на руки
Специализации:
- Координатор отдела продаж
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 7 лет 10 месяцев
Декабрь 2014 — Февраль 2016
1 год 3 месяца
Москва, www.mobilelement.ru
Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще
Менеджер по снабжению
Принимал товар со склада в соответствии с сопроводительными документами;
Доставлял товар в паре с водителем в торговые точки г.Москвы(МО) по постоянному маршруту;
Контролировал разгрузочные работы;
Оформлял отчетную документацию;
Участвовал в формировании заказа/товара для его последующей доставки.
Июль 2013 — Октябрь 2015
2 года 4 месяца
Timemoving,OOO
Москва, www.timemoving.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами/Помощник руководителя
Обязанности:
Ведение клиентов;
Развивал и поддерживал клиентскую базу;
Проводил переговоры в офисе;
Согласовывал разногласия с покупателями;
Cоставлял спецификации;
Работал с входящими запросами;
Работал с Microsoft exсel \ word;
Консультировал в онлайн-чате;
Общался по электронной почте;
Продавал услуги компании;
Информировал о дополнительных услугах;
Заключал договора;
Контролировал оплаты по договорам;
Контролировал уровень дебиторской задолженности клиентов;
Участвовал в специализированных выставках и конференциях;
Подготавливал коммерческие предложения;
Работал c операционными системами Microsoft Windows, сайтами, социальными сетями, интернет магазинами;
Осуществлял административную поддержку руководителя;
Принимал телефонные звонки, корреспонденции;
Вел рабочий график руководителя;
Организовывал совещания, конференции и другие мероприятия руководителя;
Выполнял личные поручения и задания;
Тревелл поддержка: покупка билетов, бронирование гостиниц и визовая поддержка.
Февраль 2012 — Май 2013
1 год 4 месяца
ООО «Шоп Массаж»
Москва, shop-massage.ru
Менеджер интернет-магазина
Обязанности:
Отслеживал и оперативно реагировал на обращение клиента;
Консультировал клиентов по товару в чате в онлайн-режиме;
Оформлял заказы, заполнял формы,отправки заказа;
Вел отчетность по заказам и консультациям;
Контролировал выполнение договорных обязательств;
Развивал и поддерживал клиентскую базу;
Согласовывал разногласия с покупателями;
Работал с Microsoft exсel \ word;
Информировал о дополнительных услугах;
Работал c операционными системами Microsoft Windows, сайтами, социальными сетями, интернет магазинами;
Общался по электронной почте;
Координировал курьеров компании в отношении доставки по Москве, МО и России.
Март 2008 — Декабрь 2011
3 года 10 месяцев
Москва, www.mts.ru
Специалист технической поддержки
Обязанности:
Отвечал на входящие звонки от абонентов;
Предоставлял полную и актуальную информацию;
Рекламировал новинки и акции компании;
Решал технические проблемы абонентов;
Обрабатывал данные в информационных системах;
Сохранял конфиденциальность;
Обрабатывал входящие заявки от 1-ой линии.
Работал в информационных системах (CRM, Billing), эскалация заявок на системных администраторов, аналитиков, разработчиков;
Распределял входящие звонки по отделам компании;
Общался с пользователями и администраторами поддерживаемой ИС по телефону, электронной почте.
Обо мне
Профессиональные навыки:
Уверенные знания в области информационных технологий;
Навыки работы c операционными системами Microsoft Windows;
Знание литературного и технического английского языка;
Опыт работы с сайтами, социальными сетями, электронными учебниками, интернет магазинами;
Знания (MS Word, MS Excel);
Опыт работы с периферийной и офисной техникой;
Базовые навыки работы со службой каталогов (Active Directory);
Умение настраивать локальную и сетевую печать;
Умение решать проблемы с драйверами, очередями печати;
Опыт работы в организациях от 200 рабочих мест;
Опыт технической поддержки сотрудников организации, прием обращений по телефону (e-mail).
Персональные качества:
Желание развиваться, способность быстро усваивать большие объемы информации, грамотная речь, умею работать в команде профессионалов высокого уровня, целеустремленный, энергичный, ответственный, коммуникабельный, умею вести переговоры, высокая работоспособность, аналитический склад ума, лидерские качества, инициативный, оперативный, стрессоустойчивый, хорошо развитые коммуникативные навыки, пунктуальный, высокий уровень самоорганизации, клиентоориентированность, ответственный,внимательный, занимаюсь спортом, вредных привычек не имею.
Высшее образование (Магистр)
2009
Высшее образование (Магистр)
Университет Информационных Технологий
Информационные технологии, Магистр Информационных технологий. Профессиональный IT-Специалист.
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
