Обработка поступающих заказов с сайта, электронной почты, Работа с клиентами в зале, Оформление заказов в 1с, Контроль дебиторской задолженности, Прием рекламаций от клиентов (без обработки), Документооборот с клиентами (первичная документация, чеки, отправка клиентам актов сверок), Подбор аналогов товаров при необходимости, Обзвон клиентов, согласование заказов, Помощь в разрешении конфликтных ситуаций. Владею офисными программами, 1с предприятие. Рассматриваю полный, гибридный и удаленный график работы, а так же частичную занятость,

- Коммуникации с контрагентами и сотрудниками. - Ответ на входящий звонок и переадресация. - Получение и отправка документов клиентам, партнерам, сотрудникам. - Получение и отправка почтовой корреспонденции. - Фиксация взаимодействий с лидами в битриксе. - Чай-кофе гостям. - Подготовка переговорной к встрече. - Поддержание порядка в переговорной. - Оформление заявок на ДС по офисным расходам. - Закупка чай-кофе-сахар-вода. - Закупка расходных материалов. - Сканирование книг. - Выполнение поручений руководства, связанных с обеспечением бесперебойного функционирования компании. Информационно-технологическое сопровождение: - Контроль действия договора и напоминание клиенту о необходимости продления. - Продление ИТС. - Прозвон клиентов с предложением купить ИТС. - Заключение договора ИТС с клиентом. Взаимодействие с 1С по данным вопросам. Получение ИТС, отправка ИТС клиентам, выкладка сканов в битрикс. Оформление документов и организация документооборота: - Сканирование документов, выкладка в битрикс. - Формирование портфолио (обезличивание документов). - Оформление КП. - Подготовка соглашения о конфиденциальности и прочих шаблонны документов. - Контроль получения подписанных оригиналов документов от клиентов и субподрядчиков, оповещение руководителя по качеству о задержке документов. - Оформление официальных писем. - Проверка синтаксических ошибок в исходящих письмах. - Оформление проектной документации. - Прочие функции обеспечения документооборота компании. Кадры: - Назначение собеседований. - Размещение информации в реестре кадров. - Размещение и съем информации (с фильтрацией резюме) на сайтах подбора персонала. - Заявки на расход на оплату услуг сайтов и кадровых агентств, контроль платежей. - Актуализация планов сертификации сотрудников. - Закупка курсов. - Организация прохождения курсов и организация сертификации. - Ознакомление новых сотрудников с регламентами. Также: - Переадресация обращений клиентов на специалистов. - Контроль отработки обращений специалистами, оповещение руководителя по качеству при срыве сроков. - Контроль действия договоров на обслуживание, продление по необходимости. - Оформление договора на годовое обслуживание. - Оформление отгрузки, комплектация программных продуктов, апгрейда, доплицензий. Оформление соответствующих договоров. - Передача задач разработчикам, контроль исполнения. - Оповещение клиентов о выпуске новых версий. - Рассылка ссылок на скачивание новых версий программных продуктов клиентам с действующей ГТП.

Ведение кадрового делопроизводства: осуществление приема, перевода, увольнения сотрудников; Формирование и ведение личных дел сотрудников, внесение в них изменений, связанных с трудовой деятельностью; Оформление и учет листков нетрудоспособности, подсчет стажа; Ведение и учет трудовых книжек; Табель учета рабочего времени; Подготовка справок, копий документов о трудовой деятельности работников ; Выполнение других поручений и обязанностей в рамках кадровой политики организации; Работа в программах SAP, MS Exсel, MS Word.

Посещение строительных гипермаркетов, проверка наличия товара, ценников, взаимодействие с менеджерами и составление заказов на поставки.

Проведение тренинговых занятий с детьми 1 класса в Школе здоровья № 50. 1.Выбор темы тренинга 2.Подбор упражнений 3.Подготовка дополнительного материала 4.Составление схемы тренингового занятия 5.Проведение тренингового занятия

Прием\распределение телефонных звонков, Выполнение личных поручений менеджера, Выдача рекламных материалов медицинским представителям, Проведение аудита работы медицинских представителей, ежедневный отчет по результатам аудита, Использование в работе ПК MS Office (Word, Excel, Outlook, Internet) и оргтехники.

"Холодные звонки", формирование клиентской базы, встреча с клиентами, заключение договоров.