Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла вчера в 13:59
Женщина, 51 год, родилась 28 декабря 1974
Казань, не готова к переезду, готова к командировкам
Руководитель
150 000 ₽ на руки
Специализации:
- Директор магазина, директор сети магазинов
- Руководитель отдела клиентского обслуживания
- Руководитель отдела продаж
- Руководитель филиала
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 30 лет 7 месяцев
Октябрь 2023 — по настоящее время
2 года 8 месяцев
Волгоград, rabota.sber.ru/
Финансовый сектор... Показать еще
Руководитель офисов Домклик
Обеспечение устойчивой, эффективной работы дополнительного офиса Банка;
- Формирование команды, мотивация сотрудников и определение путей повышения индивидуальной эффективности;
- Постановка целей и задач, направленных на выполнение бизнес - плана дополнительного офиса Банка;
- Контроль за выполнением плановых показателей в части заявленных сегментов: продажа кредитов, депозитов, комиссионных продуктов;
- Анализ финансового результата деятельности дополнительного офиса Банка;
- Развитие клиентской базы, организация и проведение мероприятий по привлечению потенциальных клиентов;
- Проведение переговоров и встреч с потенциальными клиентами Банка на предмет предложения и продажи банковских услуг и продуктов; ;
- Обеспечение качества кредитного портфеля, контроль формирования кредитных досье клиентов;
- Организация эффективного и качественного обслуживания клиентов Банка;
- Разработка и проведение мероприятий, направленных на повышение качества клиентского обслуживания;
- Организация работы с обращениями клиентов (в том числе с жалобами и возражениями);
- Организация подбора персонала;
- Обеспечение эффективного администрирования дополнительного офиса: контроль выполнения сотрудниками своих должностных обязанностей, ежедневная оценка результатов работы сотрудников;
- Составление аналитической и статистической отчетности;
Апрель 2023 — Октябрь 2023
7 месяцев
Волгоград, www.psbank.ru/job
Финансовый сектор... Показать еще
Управляющий офисом
Обеспечение устойчивой, эффективной работы дополнительного офиса Банка;
- Формирование команды, мотивация сотрудников и определение путей повышения индивидуальной эффективности;
- Постановка целей и задач, направленных на выполнение бизнес - плана дополнительного офиса Банка;
- Контроль за выполнением плановых показателей в части заявленных сегментов: продажа кредитов, депозитов, комиссионных продуктов;
- Анализ финансового результата деятельности дополнительного офиса Банка;
- Развитие клиентской базы, организация и проведение мероприятий по привлечению потенциальных клиентов;
- Проведение переговоров и встреч с потенциальными клиентами Банка на предмет предложения и продажи банковских услуг и продуктов; ;
- Обеспечение качества кредитного портфеля, контроль формирования кредитных досье клиентов;
- Организация эффективного и качественного обслуживания клиентов Банка;
- Разработка и проведение мероприятий, направленных на повышение качества клиентского обслуживания;
- Организация работы с обращениями клиентов (в том числе с жалобами и возражениями);
- Организация подбора персонала;
- Обеспечение эффективного администрирования дополнительного офиса: контроль выполнения сотрудниками своих должностных обязанностей, ежедневная оценка результатов работы сотрудников;
- Составление аналитической и статистической отчетности;
Февраль 2014 — Апрель 2023
9 лет 3 месяца
Волгоград, rabota.sber.ru/
Финансовый сектор... Показать еще
Руководитель
Обеспечение устойчивой, эффективной работы дополнительного офиса Банка;
- Формирование команды, мотивация сотрудников и определение путей повышения индивидуальной эффективности;
- Постановка целей и задач, направленных на выполнение бизнес - плана дополнительного офиса Банка;
- Контроль за выполнением плановых показателей в части заявленных сегментов: продажа кредитов, депозитов, комиссионных продуктов;
- Анализ финансового результата деятельности дополнительного офиса Банка;
- Развитие клиентской базы, организация и проведение мероприятий по привлечению потенциальных клиентов;
- Проведение переговоров и встреч с потенциальными клиентами Банка на предмет предложения и продажи банковских услуг и продуктов; ;
- Обеспечение качества кредитного портфеля, контроль формирования кредитных досье клиентов;
- Организация эффективного и качественного обслуживания клиентов Банка;
- Разработка и проведение мероприятий, направленных на повышение качества клиентского обслуживания;
- Организация работы с обращениями клиентов (в том числе с жалобами и возражениями);
- Организация подбора персонала;
- Обеспечение эффективного администрирования дополнительного офиса: контроль выполнения сотрудниками своих должностных обязанностей, ежедневная оценка результатов работы сотрудников;
- Составление аналитической и статистической отчетности;
Декабрь 2012 — Февраль 2014
1 год 3 месяца
Волгоград, www.1mbank.ru/jobs
Финансовый сектор... Показать еще
Старший специалист по кредитованию физических лиц
Продажа банковских продуктов
Привлечение новых клиентов с использованием специальных инструментов продаж
Анализ регионального рынка с целью выявления потенциальных клиентов Банка
Подготовка необходимой отчетности.
Работа с просроченной задолженностью.
Мотивация и контроль выполнения плановых показателей сотрудников
Сентябрь 2010 — Октябрь 2012
2 года 2 месяца
ПАО «Сбербанк России»
Менеджер по продажам ДО 8614/05 отделения Марий Эл № 8614
Кредитование физ.лиц: все виды (потребительские, авто, жилье), прием заявок, в т.ч. Transact, оформление документов. Сопутствующие продукты: страхование, негосударственный пенсионный фонд. Кредитные карты: реестры (1880), СПООБК – выпуск.
А так же привлечение новых клиентов с использованием специальных инструментов продаж
Анализ регионального рынка с целью выявления потенциальных клиентов Банка
Подготовка необходимой отчетности.
Работа с просроченной задолженностью.
Октябрь 1995 — Август 2010
14 лет 11 месяцев
ООО Омега ЛТД
руководитель
Развитие и руководство своего собственного Бизнеса, а так же коллективом в кол-ве 11 человек. Занимались розничной торговлей как продуктов питания, так и элитной парфюмерией.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории B, CОбо мне
Опыт управления подразделением ;
успешный опыт личных продаж;
навыки формирования и управления командой, обучения и развития персонала;
умею вести переговоры, работать с возражениями
высокий уровень развития лидерских качеств, организаторских способностей и коммуникативных навыков;
Опытный пользователь ПК (Windows 2000/Me/XP, MS Office; электронная почта, интернет), работа с офисной оргтехникой.
Свободно ориентируюсь в Интернете.
Имеется в наличие личный автомобиль и готовность использовать его в работе, права категории ВС, стаж вождения 24 года
Высшее образование
2010
Высшее образование
менеджмент, менеджмент организации
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
