Менеджер по продажам (удалённо)

Реформировал действующую при магазине мастерскую. По условиям : без кадровых перестановок и влияния на товарную матрицу. Прирост товарооборота за первые 12 месяцев моей работы к аналогичному периоду прошлого года составил 60% (ТО мастерской 5 млн рублей, штат подчиненных -3 человека) Значительно повысил качество предоставляемых услуг и снизил потери. 100% гарантийных случаев с велосипедами было решено win-win

Непосредственное руководство сервисным центром про уровня с годовым оборотом за услуги более 4 млн.руб. и штатом 7 человек. Достижения: -в качестве основных ориентиров для меня всегда были безупречное качество работ и клиентоориентированность. Регулярные тренинги, постоянный контроль качества и обучение технике эффективных продаж сотрудников сократил до 0 претензии от покупателей за год и повысил имидж компании. Эти заслуги считаю главной победой, но их тяжело оценить материально. -под моим руководством впервые за 4 года сервисный центр выполнил план компании по продажам услуг (+20% в сравнении с предыдущим годом). И увеличил вдвое продажи сопутствующих запасных частей с подконтрольных мне складов. Всё это без кадровых перестановок. -навели порядок на подконтрольных складах (более 6000 позиций) -вёл обучение мастеров по Самарской области и настройку новых станков в других сервисных центрах сети. -умею работать на лучшем мировом оборудовании ProSharp (AS2001 профилирование\заточка\Z-channel), WinterSteiger (Sigma SBI штайншлифт, заточка кантов, шлифовка)(WaxJet потоковая парафинизация)(Polyman заплавка скользяка), ParkTool, VAR. Имею опыт технического обслуживания данных станков и снижения издержек при работе. Возможна консультация по востребованности оборудования при открытии нового сервиса. Основные обязанности: Составление графиков, развитие персонала, расчет заработной платы, добавление новых услуг, заказ товаров и комплектующих, контроль качества, работа с клиентами, повышение продаж, поиск и обучение сотрудников, гарантийное и не гарантийное обслуживание и ремонт спорт инвентаря и тренажеров. Все, что касается функционирования магазина. Организация сборок и обслуживания торгового оборудования, инженерных систем, тренажеров, велосипедов и прочее. Восстановление и продажа с некондиции.

Создал мастерскую, которая окупилась за сезон и далее служила поводом посетить магазин. Определение модельного ряда и заказ товара.

Проведение высотных работ.

Монтаж систем видеонаблюдения.