Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Мужчина, 36 лет, родился 8 июня 1989
Москва, м. Домодедовская, не готов к переезду, готов к редким командировкам
Администратор автосервиса, работа с клиентами, прием авто в работу, маркетолог кузовного цеха
Специализации:
- Администратор
- Мастер-приемщик
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость
Опыт работы 15 лет
Октябрь 2021 — по настоящее время
4 года 8 месяцев
Кузовной цех "Avtosh-Service"
Москва, avtosh-service.ru/
Администратор автосервиса
• Размещение рекламы на досках обьявлений, ведение странички автосервиса в Вконтакте, ведение рекламной кампании сайта автосервиса в Яндекс Директ
• Съемка коротких видеороликов с примерами выполненных работ, простой монтаж и выкладывание на YouTube, ведение канала автосервиса
• Прием звонков, переписка с клиентами в мессенджерах (WhatsApp, Viber, Avito), заявок с сайта автосервиса
• Консультирование клиентов по услугам ремонта, предварительная оценка стоимости работ по кузовному ремонту, в том числе удаленно, по фото и видео
• Запись клиента в ремонт, личная встреча непосредственно в автосервисе или назначение встречи мастера с клиентом, прием автомобиля в ремонт
• Оценка ремонта автомобиля при осмотре, вместе с мастером кузовного или малярного цеха, предварительная дефектовка и подготовка списка необходимых запчастей и материалов для ремонта
• Прием денежных средств нал\безнал от клиентов, выплата мастерам з\п
• Расчет и выполнение необходимых расходов автосервиса: аренда помещения, коммунальные платежи, реклама
• Работа с отзывами и обратная связь с клиентами
• Работа с персоналом, составление графика работы, распределение нагрузки на мастеров
• Ведение отчетности
Декабрь 2020 — Октябрь 2021
11 месяцев
ООО Вейтекс
Москва, www.akusherstvo.ru/
Водитель-экспедитор
• доставка грузов согласно маршрутного листа;
• выполнение задач поставленных руководителем отдела логистики;
• бережное отношение к служебному автомобилю, своевременное информирование механика о необходимости проведения ремонта и ТО.
Март 2020 — Апрель 2020
2 месяца
ООО ТПРК Ростфиш
Москва, rostfish.ru/
Менеджер по оптовым продажам
• развитие и запуск в Компании нового направления розничной торговли и поставок напрямую в торговые точки;
• ведение переговоров с клиентами (лицами, принимающими решения в торговых точках);
• достижение договоренностей по поставкам продукции в торговую точку;
• заключение договоров с клиентами;
• поиск и активация новых клиентов, заполнение CRM;
• ведение отчетности для руководителя и торгового отдела;
Декабрь 2017 — Март 2020
2 года 4 месяца
Автосервис "Авто Профи 69"
Тверь, avto-profi69.ru/
Администратор автосервиса
• Размещение рекламы на досках обьявлений, ведение странички автосервиса в Вконтакте, ведение рекламной кампании сайта автосервиса в Яндекс Директ
• Съемка коротких видеороликов с примерами выполненных работ, простой монтаж и выкладывание на YouTube, ведение канала автосервиса
• Прием звонков, переписка с клиентами в мессенджерах (WhatsApp, Viber, Avito), заявок с сайта автосервиса
• Консультирование клиентов по услугам ремонта, предварительная оценка стоимости работ по кузовному ремонту, в том числе удаленно, по фото и видео
• Запись клиента в ремонт, личная встреча непосредственно в автосервисе или назначение встречи мастера с клиентом, прием автомобиля в ремонт
• Оценка ремонта автомобиля при осмотре, вместе с мастером кузовного или малярного цеха, предварительная дефектовка и подготовка списка необходимых запчастей и материалов для ремонта
• Прием денежных средств нал\безнал от клиентов, выплата мастерам з\п
• Расчет и выполнение необходимых расходов автосервиса: аренда помещения, коммунальные платежи, реклама
• Работа с отзывами и обратная связь с клиентами
• Ведение отчетности
Июль 2013 — Декабрь 2017
4 года 6 месяцев
ООО НАКСОФФ, Крафт Фудс Рус
Москва, www.mondelezinternational.com/
Торговый представитель
• ведение переговоров с клиентами (лицами, принимающими решения в торговых точках);
• достижение договоренностей по эксклюзивным поставкам продукции в торговую точку;
• размещение рекламных материалов, установка дополнительных продающих конструкций;
• контроль дебиторской задолженности;
• поиск и активация новых клиентов;
• выполнение плана продаж;
• ведение отчетности для руководителя и торгового отдела;
• посещение торговых точек согласно маршрутному листу;
• контроль работы мерчендайзеров, планирование маршрута и прием отчетности
Август 2012 — Июль 2013
1 год
ООО "ПИВДОМ", Хайнекен Рус (пиво)
Москва, heinekenrussia.ru/
Торговый представитель
• Развитие территории, заключение договоров, сбор дебиторской задолженности, ведение карты клиентов, отслеживание отгрузок, ведение отчетности, составление планов продаж.
• Анализ рынка потребителей.
• Профессиональные консультации по характеристикам продукции, презентации.
Март 2012 — Август 2012
6 месяцев
ООО "НЕВСКИЙ БЕРЕГ", Хайнекен Рус (пиво)
Москва, heinekenrussia.ru/
Торговый представитель
• Выкладка продукции компании в торговых точках клиентов в соответствии стандартов компании;
• Размещение POS материалов согласование и установка торгового оборудования, рекламных материалов и вывесок;
• Участие в рекламных акциях;
• Контроль наличия полного ассортимента продукции;
• Увеличение торгового пространства для продукции компании;
• Поддержание хороших отношений с клиентами компании
• Формирование заказов.
• Отслеживание дебиторской задолжености
Сентябрь 2011 — Март 2012
7 месяцев
Москва, www.bacardiltd.com
Продукты питания... Показать еще
Торговый представитель
• контроль соблюдения планограммы в торговых точках ;
• заказ товара совместно с представителями торговой точки (заведующие секциями, администраторы и т.д.);
• размещение POS материалов, наиболее выгодное представление товарных позиций;
• достижение договоренностей по расширению представления товара в торговом зале и увеличению объема закупок;
• выполнение отчетности перед руководителем;
• выполнение поставленного плана продаж и размещений продукции на доп. оборудовании;
• посещение торговых точек согласно маршрута
Май 2010 — Февраль 2011
10 месяцев
Москва, www.o-stin.com
Розничная торговля... Показать еще
продавец-консультант
• своевременное размещение продукции из новой коллекции в торговом зале;
• постоянная коммуникация с кладовой и выдачей товара в торговый зал;
• консультирование покупателей;
• обслуживание покупателей как в ТЗ, так и на кассе;
• решение конфликтных ситуаций с покупателями
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
- Успешный опыт проведения переговоров с разными категориями клиентов
- Опыт руководства людьми
- Понимание бизнес-процессов, знание основ маркетинга
- Этика делового общения
- Постоянное развитие, посещение курсов, тренингов, семинаров по продажам
- Люблю читать книги (бизнес-литература, саморазвитие)
- Не курю, не пью
- Женат, есть ребенок
Высшее образование
2014
Высшее образование
МАИ
Учебный центр компьютерных технологий, Прикладная информатика в информационной сфере
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2020
Курс авитологов: "Avito Generation: как привлекать качественный траффик клиентов для бизнеса с площадки Авито"
panchenko.digital, маркетиноговое агенство, Маркетолог, авитолог, менеджер по онлайн рекламе
2020
Программа обучения мастера приемщика СТО: правила общения с клиентами, KPI показатели работы сервиса, понятие расширения заказ-наряда, увеличение среднего чека
Учебный центр "Формула Моторс", Администратор автосервиса, мастер приемщик
2019
Полировка кузова автомобиля. Виды полировки, материалы, инструменты. Порядок проведения работ.
Автосервис "Авто Профи 69", Тверь, Администратор автосервиса
2018
Курс "Эффективная реклама или как стать лучшим менеджером по рекламе". Курс "Основы рекламы и графический дизайн"
Учебный Центр дополнительного профессионального образования, Тверь, Менеджер по рекламе
2018
Сварочные работы. Замена частей кузова автомобиля. Основные правила реза деталей, подгонки, приварки.
Автосервис "Авто Профи 69", Тверь, Администратор автосервиса
2017
Порядок оценки и выполнения работ по восстановлению геометрии кузова легкового автомобиля
Автосервис "Авто Профи 69", Тверь, Администратор автосервиса
2017
Материалы и инструменты для проведения работ по окраске кузова автомобиля. Виды ЛКМ, назначение, отличия.
Автосервис "Авто Профи 69", Тверь, Администратор автосервиса
2016
Поиск новых клиентов. Руководство для торговых представителей и супервайзеров в сегменте Розничных Продаж
ООО "Мон'дэлис Русь", менеджер по продажам, торговый представитель
2015
Набор эффективной команды в отдел продаж - курсы повышения квалификации
ООО «Крафт Фудс Рус», менеджер по продажам, торговый представитель
2014
Управление временем, тайм-менеджмент - семинар
ООО «Крафт Фудс Рус», менеджер по продажам, торговый представитель
2014
Установление и поддержание контакта с ЛПР в торговой точке
ООО «Крафт Фудс Рус», менеджер по продажам, торговый представитель
2014
Успешный торговый представитель. Навыки повышения продаж в сегменте HoReCa - тренинг
ООО «Крафт Фудс Рус», менеджер по продажам, торговый представитель
2013
Навыки продаж VanSales - учебный курс
ООО «Пивдом», менеджер по продажам, торговый представитель
2013
Работа с дебиторской задолженностью - учебный курс
ООО «Пивдом», менеджер по продажам, торговый представитель
2013
Навыки работы со сложными и конфликтными клиентами - учебный курс
ООО «Пивдом», менеджер по продажам, торговый представитель
2012
Инструменты эффективной коммуникации в продажах и переговорах.
ООО "КВАТРО", менеджер по продажам, торговый представитель
2012
Семь шагов визита торгового представителя
Хайнекен Россия, менеджер по продажам, торговый представитель
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
