Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 37 лет, родилась 22 июня 1988

Москва, не готова к переезду, готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

80 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по логистике, менеджер по ВЭД
  • Менеджер по работе с партнерами
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра
  • Специалист по взысканию задолженности

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 17 лет 8 месяцев

Сентябрь 2020по настоящее время
5 лет 9 месяцев

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Фотограф
Проводила фотосессии
Сентябрь 2016Март 2020
3 года 7 месяцев
TablePin

Москва, tablepin.ru/

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер по бронированию
Ведение контрагентов, работа в 1С, CRM Bitrix24, контент, работа с дебиторской задолженностью, бронирование, работа с ресторанами и пользователями, выставление счетов, оформление договоров, активное участие в открытии стартапа, ведение всей документации
Март 2015Март 2020
5 лет 1 месяц
ООО "РЕСТОРАНКУПОН"
Customer service manager
Работа с документами, заключение договоров, входящие и исходящие звонки, работа с дебиторской задолженностью, выставление счетов, контроль оплат, переговоры с клиентами, бронирование в рестораны Москвы, консультирование, первичная бухгалтерия, составление базы в Битрикс24, работа в 1С, разработка контента на сайтах и в приложении, продление и поиск новых акций для сайта, работа с ресторанами, ведение контрагентов, помощь по работе сайта пользователям, составление новых акций, входящие/исходящие звонки, деловая переписка
Июль 2011Январь 2015
3 года 7 месяцев
ООО "ТрансЛайт"

Москва, t-lite.ru/

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Ведущий менеджер по работе с клиентами
* Разработка концепции привлечения клиентов. * Активная работа с постоянными клиентами: поддержание постоянного контакта‚ расчет стоимости перевозки‚ согласование с клиентом условий перевозки; * Привлечение новых клиентов; * Заключение договоров; * Отслеживание движения грузов‚ информирование клиентов о движении грузов‚ решение проблемных вопросов‚ контроль дебиторской задолженности; * Ведение телефонных и очных переговоров * Ведение деловой переписки, составление коммерческих предложений
Август 2010Июль 2011
1 год
ООО "ТЭК Магеллан"

Москва, tekmagellan2010.narod2.ru/

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

ведущий менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам
* Разработка концепции привлечения клиентов. * Активная работа с постоянными клиентами: поддержание постоянного контакта‚ расчет стоимости перевозки‚ согласование с клиентом условий перевозки; * Привлечение новых клиентов; * Заключение договоров; * Отслеживание движения грузов‚ информирование клиентов о движении грузов‚ решение проблемных вопросов‚ контроль дебиторской задолженности; * Ведение телефонных и очных переговоров * Ведение деловой переписки, составление коммерческих предложений
Апрель 2008Август 2010
2 года 5 месяцев
ООО "Талеж-Транспорт"

Москва, www.tlgu.ru/

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Бухгалтер на первичную документацию, менеджер по работе с клиентами
организация и ведение работы с клиентом, составление прайсов, ведение переговоров, поиск клиентов, прием входящих звонков, принятие и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, участие в рабочих совещаниях, ведение рабочей и отчетной документации, оформление договоров, формирование банка данных о клиентах (клиентская база), оформление первичной бухгалтерии, выставление счетов

Навыки

Уровни владения навыками
Ведение переговоров
Деловая переписка
Заключение договоров
Контроль дебиторской задолженности
Навыки продаж
Первичная бухгалтерская документация
Первичная документация
Планирование продаж
Подготовка коммерческих предложений
Поиск и привлечение клиентов
Прием и распределение телефонных звонков
Работа с поставщиками
Развитие ключевых клиентов
Развитие продаж
Расчеты с покупателями
Реклама
Сопровождение клиентов
Составление договоров
Телефонные переговоры
Управление отношениями с клиентами
Электронный документооборот
1С-Битрикс
1С: CRM ПРОФ
1С: Бухгалтерия
Наполнение контентом
Работа с дебиторской задолженностью

Обо мне

ответственность пунктуальность активность целеустремленность исполнительность аккуратность оперативность нацеленность на результат организованность внимательность мобильность креативность коммуникабельность развитые коммуникативные навыки умение работать с людьми умение вести деловую переписку грамотность харизматичность адекватность грамотная речь умение работать в команде хорошая дикция клиентоориентированность умение слушать приятный голос обучаемость любознательность хорошая память наблюдательность широкий кругозор сообразительность художественный вкус доброжелательность порядочность вежливость интеллигентность чувство юмора отзывчивость принципиальность доброта приятная внешность

Неоконченное высшее образование

2012
Неоконченное высшее образование
Российская Академия Путей Сообщения
Организация перевозок и управление на транспорте, грузовая и коммерческая работа
2008
Неоконченное высшее образование
Российский Государственный Гуманитарный Университет
Факультет истории и филологии

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A2 — Элементарный

Французский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа