.

- Руководство командой из 3х человек: распределение заявок servicedesk на команду, соблюдение SLA - IT сопровождение топ-менеджмента компании - Решение инцидентов разного уровня сложности, в том числе удаленно - Эскалация инцидентов на 3-ю линию поддержки и совместная работа по их решению - Ведение проекта миграции компьютеров в другой домен (350+ машин) - Внедрение скриптов, автоматизация и оптимизация стандартных ИТ(уменьшил среднее количество заявок в день на 40%) - Организация проведения видеоконференций - Организация и обслуживание периферийного оборудования - Мониторинг и поддержка сетевого оборудования, в т.ч. МФУ - Развертывание операционных систем на корпоративную технику - Работа в командной строкой: bash, grep - Astra Linux, RedOS, Windows, MacOS

- Диагностика и мелкий ремонт ПК, ноутбуков, оргтехники, взаимодействие с сервисными организациями по гарантийному и постгарантийному обслуживанию и ремонту. - Техническое сопровождение совещаний в формате видео конференций. - Администрирование Active Directory - Разработка/поддержание в актуальном состоянии технической документации и регламентов. - Обеспечение резерва запасных частей и расходных материалов, участие в ИТ-проектах. - Обработка заявок help desk. - Подготовка рабочего оборудования новых сотрудников.

Специалист технической поддержки со знанием английского языка: -создание аккаунта разработчика -помощь в установке, настройке и обновлении ПО Microsoft Office, google play console -оказание помощи в решении тех. проблем при использовании ПО -анализ проблем и разработка рекомендаций по их устранению - прямое взаимодействие с программистами, тестировщиками и аналитиками. Публикатор: Полная подготовка приложения к публикации Публикация приложений в google play console

Полное тестирование 3D сканеров и их комплектующих: -Входной и выходной контроль продукции -Техническая поддержка клиентов компании на русском и английском языках -Выездной ремонт неисправно работающих или вышедших из строя 3D сканеров -Подготовка к отправке и отслеживание 3D сканеров до получателя

Обеспечение безопасности и комфортного нахождения на стадионе.