Развитие коммерческого направления, подготовка и вывод продуктов компании на рынок внутри страны и за ее пределами.

Разработка стратегии и бизнес-стратегии компании и ее реализация; Управление бизнес-процессами и командой сотрудников; Организация работы всех подразделений компании и контроль за выполнением поставленных задач; Установление и развитие партнерских отношений с клиентами и партнерами компании по всему миру; Анализ систем управления; Разработка эффективной технологии управления; Интеграция в бизнес-процесс технологии управления; Определение критериев эффективности деятельности компании и работа над их достижениями. Увеличение доходов компании; Выходы на рынки различных стран Организация выездных корпоративных Стратегических сессий

Сопровождение и развитие систем хранения данных: GridGain(Apache Ignite), Oracle, PostgreSQL. Выстраивание сервиса поддержки 24х7, включая разработку. Выполнение жестких SLA по доступности и непрерывности сервисов. Развитие и создание инструментов диагностики, автоматизации и мониторинга на базе Zabbix, Grafana, ELK, Splunk, Python, Bash, Jenkins, Ansible, Git. Достижения: Выполнены SLA по доступности на уровне 99,99% Оптимизация контракта на поддержку с вендором за счет выращивания компетенций в своей команде. Внедрены и успешно используются процессы управления инцидентами, рисками, изменениями и проблемами(Incident, Risk, Problem, and Change Management)

Обеспечение сервиса поддержки в режиме 24x7 на сайте Сбербанка,- промышленного контура ППРБ (одной из крупнейший информационных систем). Набор и обучение команды DevOps инженеров и разработчиков. Развитие и создание инструментов диагностики, автоматизации и мониторинга на базе Zabbix, Grafana, ELK, Splunk, Python, Bash. Выполнение жестких SLA в рамках контрактных обязательств. Создание процессов работы с инцидентами, проблемами и изменениями с учетом практик ITIL/ITSM. Опыт управления проектами, формирования IT-стратегии, бизнес планирования, разработки IT-бюджета, моделирования бизнес-процессов. Оптимизация бизнес-процессов и информационных потоков, разработка технических заданий на автоматизацию; Руководство проектом автоматизации (планирование, анализ ресурсов, ведение проектной документации - запросы пользователей, выполняемые работы, отчетность о выполненных работах); Участие в организации процессов систематизации и передачи знаний между сотрудниками. Хорошо развитые управленческие навыки и лидерские качества. Навыки ведения переговоров и проведения презентаций первым лицам компании; Достижения: Отсутствие штрафов по контрактным обязательствам. Внедрены и успешно используются процессы управления инцидентами, изменениями и проблемами(Incident, Problem, and Change Management)

- Формирование ИТ-стратегии и развитие ИТ-архитектуры компании по региональному продвижению бизнеса -Предоставление качественного ИТ-сервиса для компании -DevOps, Agile, CI/CD, OpenStack, Docker -Автоматизация процеccов инфраструктуры (IaaS) -Внедрение и сопровождение систем мониторинга (DCO, DCE, WU, NetQos, Zabbix) -Сопровождение IP-Телефонии, Widows, Unix, ЦОДов, Network систем и технологий - Сопровождение и развитие систем обеспечения Дата Центров компании, включая собственные и арендуемые площадки - Планирование и организация развития ИТ-инфраструктуры компании, включая филиалы (пересмотр текущей инфраструктуры, стандартизация, унификация) -Управление проектами. Внедрение процесса управления лицензионными активами(SAM). Процесса управления конфигурациями(CMDB) -Управление персоналом ИТ-блока компании - Контроль и обеспечение качества функционирования ИТ-процессов (ITIL v3, COBIT) и ИТ-сервисов в компании, включая филиальную сеть - Управление проектами создания и модернизации информационных систем компании. - Формирование и исполнение Бюджета ИТ - Обеспечение бесперебойной работы информационных систем компании и программного обеспечения в режиме 24х7 - Формирование и исполнение стандартов по ИТ-поддержке бизнеса компании, включая филиалы Сертификаты: Cisco CCNP ROUTE 642-902, CCNA, HP H3C, Ciscoworks LMS 1. В части сетевого оборудования работа с Cisco(ASA, 2800, 2900, ASR1002, N7k, N5k), HP, H3C и других вендоров. 2. Знание протоколов маршрутизации RIP, RIPv2, EIGRP, OSPF,BGP, маршрутизация на основе меток MPLS, настройка DMVPN Cisco<->Cisco (IOS router, PIX, ASA), 5. Имеется опыт работы с Сatalyst (2950, 2960, 3750, 4500, 6500), cisco Router (851, 891, 1700, 1800, 2800, 2900, 3900) , Cisco ASA, Cisco ASR1002 6. Организация QoS: CoS, DSCP. Обеспечение приоритезации как с использованием выделенных каналов, так и с использованием IPSec/GRE VPN туннелей, VLAN, Cisco ASDM. 7. Voice технологии. 8. Подготовка презентаций и отчётности для Бизнеса 9. Работа с системами управления инциндентами BMC Remedy 10. Организация и управление работами группы. 12. Сбор статистики и анализ загрузки сетевого оборудования. 14. Внедрение и управление системами мониторинга и системами централизованного управления What'sUP, NetQos, Netflow Analyzer, CiscoWorks LMS 15. Поддержка и администрирование IP-телефонии. 16. Модернизация сетевого оборудования. Подготовка и проведение тендеров и конкурсов. 17. Интеграция сетевого оборудования с банкоматами, платёжными терминалами, системами видео наблюдения, СКУД и другими системами. 18. Взаимодействие с операторами связи на уровне ведущих менеджеров (Ростелеком, Вымпелком, МТС, Мегафон,КТТК, ГазТелеком и др.) Достижения: Увеличение сети банкоматов с 0 до 1000 шт. Увеличение кол-ва офисов с 200 до 10000 шт. Внедрение систем мониторинга WU, NetQos, APC Внедрение процесса управления конфигурациями и лицензионными активами.

Системное администрирование. Сопровождение серверов на базе ОС windows2003 server и Linux Slackware. Настройка и администрирование вспомогательных IP-сервисов и служб серверов AD, DNS, DHCP, NTP, TS, Mail(SMTP/POP3). Техническое обслуживание компьютеров и оргтехники, сопровождение, диагностика, ремонт, настройка, установка программного обеспечения. Установка сетевого оборудования(Cisco, D-link, TREDnet). Достижения: Подготовка,проработка, согласование и реализация архитектурного решения по подключению нового офиса компании к сети.

Системное администрирование. Сопровождение серверов на базе ОС windows2003 server. Настройка и администрирование вспомогательных IP-сервисов и служб серверов AD, DNS, DHCP, NTP, TS, Mail(SMTP/POP3). Техническое обслуживание компьютеров и оргтехники, сопровождение, диагностика, ремонт, настройка, установка программного обеспечения. Протяжка СКС сетей и установка сетевого оборудования(Cisco, D-link, TREDnet). Достижения: Замена парка устаревшего оборудования. Перевод одноранговой сети на доменную структуру. Создание и ведение сайта компании www.pemstn.ru