Разработка стратегии развития компании. Управление финансово-экономической деятельностью компании. Обеспечение выполнения ключевых показателей. Организация поиска и привлечения клиентов. Разработка и реализация маркетинговых проектов. Ключевые реализованные проекты: 1. Проект для Сигма Моторс: - проведение аудита финансово-хозяйственной деятельности компании; - разработка предложений по оптимизации бизнес-процессов с целью увеличения прибыли; - проведение коучинга для собственника бизнеса и топ-менеджеров. Рекомендации: 1). Оптимизация работы call-центра: - внедрение новых технологий работы, в т.ч. разработка скрипов продаж; - изменение структуры управления подразделением; - внедрение форм отчетности; - изменение системы мотивации; - разработка и проведение обучающих программ. 2). Оптимизация структуры продаж: - внедрение CRM системы и увеличение фокуса на работу с клиентами; - изменение системы выдачи кредитов. 3). Проведение экономического анализа работы направлений продаж марок: - рекомендации по закрытию продаж брендов Seat и Skoda. 2. Проект для фитнес-центра Натальи Камзоловой: - проведение аудита работы коммерческого блока и блока финансов. Рекомендации: - разработка новой стратегии работы с клиентами; - внедрение CRM; - создание программ лояльности для клиентов; - разработка ассортиментной линейки и ценообразование; - разработка скриптов продаж для различных источников коммуникации. 3. Проект для "Офис-М": - аудит финансово-хозяйственной деятельности компании; - разработка плана стратегического развития компании. Рекомендации: - разделение зон ответственности между менеджментом компании; - разработка ключевых показателей эффективности и новой системы мотивации; - предложения по кадровым перестановкам.

Цель проекта: разработка мероприятий по увеличению лизингового портфеля компании в сегменте автолизинга. Результаты проекта: 1. Разработал предложения по оптимизации работы направления: - разработка технологий работы с лизинговым портфелем; - выделение в отдельное направление взаимодействие с производителями автомобилей и изменение похода к работе с партнерами. 2. Структурировал партнерский портфель по сегментам, маркам и регионам, что привело к повышению качества управленческих решений.

Управление службой маркетинга группы компаний. Разработка и реализация маркетинговой стратегии. Управление бюджетом. Медиапланирование. Организация разработки и реализации маркетинговых мероприятий. Ключевые результаты и достижения: 1. Организовал "с нуля" службу маркетинга: - разработка и внедрение бизнес-процессов; - подготовка нормативных документов. 2. Разработал программу регионального развития компании на основе проведения масштабного исследования рынка коммерческого транспорта. 3. В рамках программы регионального развития участвовал в открытии филиалов в Краснодаре и Ростове-на-Дону, подготовил предложения по развитию филиалов в Петрозаводске и Вологде. 4. Реализовал проект по созданию зонтичного сайта группы компаний. 5. Внедрил CRM систему, маркетинговый блок интегрирован в ERP-систему компании. 6. Разработал медиплан для лизинговой компании.

Разработка стратегии и рекламной политики холдинга. Медиапланирование. PR сопровождение. Разработка и реализация комплекса маркетинговых мероприятий. Разработка программ лояльности для клиентов. Ключевые результаты и достижения: 1. Организовал "с нуля" структурированную маркетинговую деятельность компании, создал отдел. 2. Инициировал создание call-центра и организовал его работу. 3. Разработал 2 бизнес-плана в части маркетинга по вводу новых брендов Нива-Шевроле и Hummer. 4. На уровне General Motors внес предложения по перераспределению рекламного бюджета; курировал разработку и запуск рекламных кампаний производителя на территории Санкт-Петербурга. 5. Организовал разработку и запуск нового сайта компании opel.spb.ru, сайт стал призером конкурса "Золотой сайт 2003". 6. Благодаря налаженной работе в сфере маркетинга компания стала лидером продаж автомобилей Opel и Chevrolet в Северо-Западном регионе. 7. Был признан "Лучшим маркетологом 2004 года".