Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 55 лет, родилась 29 июня 1970

Москва, готова работать удалённо, не готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 30 лет 4 месяца

Май 2019Февраль 2024
4 года 10 месяцев
Окна С ООО
Менеджер по работе с клиентами
Работа с клиентами. Обработка входящих запросов по телефону, эл.почте и лично. Консультирование клиентов по услугам компании. Расчёт предварительной стоимости. Запись на замер. Заключение договоров. Оформление и ведение заказов. Проведение мероприятий по обеспечению компании необходимым программным IТ-оборудованием, а также полиграфией. Работа в Bitrix24.
Апрель 2011Май 2019
8 лет 2 месяца
ООО фирма "Класс-м" (типография, переплетная мастерская.)
Менеджер-администратор
Обработка входящих запросов по телефону, эл.почте и лично. Консультирование клиентов по услугам компании и их стоимости. Составление коммерческих предложений. Заключение договоров. Оформление и ведение заказов. Закупка и оптимизация затрат на расходные материалы для компании. При необходимости, ведение первичной бухг. докум-ции в 1С. Просчёт входящих лидов и ведение сделок в СРМ Битрикс 24 Подбор, обучение, организация и контроль работы персонала.
Ноябрь 2010Апрель 2011
6 месяцев
Клишеграф

Москва

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Зам. директора по персоналу
Определение потребности в персонале. Поиск и подбор сотрудников для компании, проведение собеседований. Помощь руководителю в организационных вопросах. Контроль исполнения поручений директора. Организация и запуск в работу программного обеспечения по расчету, оформлению, затратам и ведению полиграфических заказов. Обучение работы с программой менеджеров и адаптация новых сотрудников. При необходимости, лично подменяла менеджеров по работе с клиентами. Закупка расходных материалов для типографии и офиса. Ведение табеля учета рабочего времени.
Октябрь 2009Ноябрь 2010
1 год 2 месяца
ООО «Центурион»

Москва

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Менеджер по полиграфии
Обязанности: размещение заказов полиграфической продукции в типографиях с учетом оптимизации затрат.
Май 2006Сентябрь 2009
3 года 5 месяцев
ООО фирма "Класс-М"

Москва

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Менеджер по продажам полиграфических услуг и переплетной продукции
Ведение клиентов от просчета до сдачи тиража, составление коммерческих предложений, заключение договоров, оформление и ведение заказов. Участие в тендерах. Подбор, обучение, организация и контроль работы персонала.
Декабрь 2005Апрель 2006
5 месяцев
ЗАО "Чип и Дип"

Москва, www.chipdip.ru

Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще

оператор ПК
Учет электронных компонентов согласно номенклатуре. Сверка по остаткам, наличию, пересортице.
Август 1989Август 2001
12 лет 1 месяц
Донецкая железная дорога, г. Луганск.

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Радиотехник
Оперативный ремонт всех средств радиосвязи на ж/д. транспорте.

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Работоспособность
Телефонные переговоры
Деловая переписка
Деловое общение

Обо мне

Знание ПК: Офисные программы, Интернет, 1С Предприятие (ведение первичной бухгалтерской документации) Умение работать с офисной оргтехникой и мини-АТС. Личные качества: Целеустремленность, активность, добросовестна, внимательна и аккуратна в работе, коммуникабельна, обучаема.

Неоконченное высшее образование

1994
Неоконченное высшее образование
1991 – 1994 г. Харьковский институт инженеров транспорта
"АТС"
1989
Неоконченное высшее образование
1985 – 1989 г. Киевский электромеханический техникум.
« Радиосвязь» , Радиотехник

Знание языков

Русский — Родной

Немецкий — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2010
НОУ «АРТ»
НОУ «АРТ», Специалист кадровой службы. Оператор 1С «ЗИК» 7.7и 8.1

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения