Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяWas yesterday at 16:31
Female, 30 years, born on 4 September 1995
Moscow, willing to relocate, prepared for business trips
Менеджер
Specializations:
- Administrator
- Tourism manager
- Restaurant manager
Employment type: full time
Work experience 13 years 8 months
May 2025 — currently
1 year 1 month
Public Services... Show more
Менеджер проектов
- Выезд на площадку проведения мероприятия. Оценка технической составляющей.
- Составление технического задания
- Заказ оборудования, мебели, посуды, текстиля.
- Коммуникации с подрядчиками (декораторы, музыканты, съемочная группа, служба безопасности площадки).
- Подбор персонала, ( официанты, бармены, сомелье, хелперы).
- Техническая подготовка к мероприятию. Выезд на площадку, контроль поставки и установки оборудования, коммуникаций и мебели. Контроль оформления зала, сцены, технических помещений.
- Проведение мероприятия. Контроль выполнения технического задания на всех этапах мероприятия. Контроль соблюдения тайминга.
- Контроль работы персонала. Проведение брифинга. Контроль выполнения поставленых задач. Коммуникация с сотрудниками .
- Обеспечение высокого уровня сервиса и атмосферы мероприятия.
November 2024 — currently
1 year 7 months
Парк Фудхолл
Менеджер в администрации
• составление графика работы сотрудников
• постановка целей и срока их выполнения
• контроль работы персонала
• подбор и адаптация сотрудников
• контроль соблюдения правил площадки всеми сотрудниками площадки
• поддержание здоровой атмосферы в коллективе
• решение конфликтных ситуаций
• работа с документацией
• поиск и заказ всей необходимой продукции, инвентаря, подрядчиков и т.д.
• контроль технической составляющей комплекса
• взаимодействие со всеми инстанциями ( IT, техники, и т.д. )
• заказ POS-материалов через типографию
• взаимодействие с арендаторами площадки
• контроль финансовых показателей
December 2023 — November 2024
1 year
Ресторан «Chester»
Менеджер
Полный цикл работы ресторана.
• график сотрудников
• постановка целей и срока их выполнения
• контроль работы персонала
• подбор и адаптация сотрудников
• проведение тренингов
• поддержание здоровой атмосферы в коллективе
• тable visit
• решение конфликтных ситуаций
• первичная документация
• работа с кассой
• контроль технической составляющей ресторана
• взаимодействие со всеми инстанциями ( iT, техники, и т.д. )
• инвентаризация
• поставки
• составление предзаказов (банкетов)
• план расстановки зала для проведения банкетов
• взаимодействие с кухней
• контроль отдачи блюд
• контроль чистоты и работы клининг
May 2022 — November 2023
1 year 7 months
Банкетный менеджер
Банкетный менеджер
- Подбор персонала
- Создание собственной базы персонала
- Контроль работы персонала
- Коммуникация с подрядчиками ( ведущие, диджеи, музыканты, световики, декораторы и т.д.)
- Общение с заказчиками
- Контроль выполнения технического задания
- Контроль тайминга программы
- Контроль тайминга отдачи блюд
- Решение внештатных ситуаций
- Логистика ( доставка на площадку мебели, техники, текстиля, посуды, продуктов и т.д.)
May 2021 — May 2022
1 year 1 month
Г. Москва «Молли Гвинз»
Бармен
-подготовка бара к открытию/закрытию смены;
- работа за контактной барной стойкой;
- общение с гостями;
- консультация в выборе напитков;
- приготовление алкогольных/безалкогольных коктейлей;
- работа с кофемашиной;
- работа с кассой;
- составления заказа для бара;
- поддержание чистоты бара;
July 2016 — May 2021
4 years 11 months
Магазин “Gamer”
Управляющая
Специализация компании : розничная торговля видио играми, консолями и аксессуарами. Ремонт сложных технических устройств.
- ведение и расширений клиентской базы;
- проведение презентации товара;
- работа с входящими звонками;
- ведение переговоров;
- сопровождение сделок;
- поиск поставщиков;
- заключение договоров поставки;
- приём, оценка товара;
- мониторинг среднесрочной стоимости товара;
- конкурентный анализ;
- контроль цен, количества товара в наличии;
- ведение отчётной документации;
- работа с кассовым оборудованием;
- подбор персонала, проведение собеседований; - контроль работы персонала;
- составление графиков работы персонала;
- оформление кредитов;
- ведение социальных сетей;
- организация рекламных акций;
- размещение рекламы , разработка рекламных материалов , разработка рекламной компании.
September 2013 — July 2016
2 years 11 months
Ресторан Оренбург
Администратор
- организация и контроль работы ресторана;
- подготовка к открытию/закрытию ресторана;
- подбор и обучение персонала;
- проведение собеседований;
- составление графиков работы персонала;
- контроль работы персонала (организация сотрудников на смене, распределение по позициям, выдача заданий с указанием сроков исполнения).
- заказ посуды, учет текстиля, контроль ассортимента ресторана, состояния оборудования, инвентаря, списания, ведение внутреннего документооборота;
- составление заявок на поставку продуктов, алкогольной продукции;
- приём, организация и контроль проведения заказных мероприятий;
- организация банкетов;
- составление банкетного меню;
- решение конфликтных ситуаций;
- контроль соблюдения стандартов качества.
October 2012 — September 2013
1 year
Ресторан Оренбург
Официант-бармен
- встреча и рассадка гостей в соответствии с их пожеланиями;
- обслуживание гостей;
- соблюдение стандартов сервиса и правил ресторана;
- консультирование гостей по меню;
- сервировка столов как для индивидуальной посадки, так и для банкетов;
- контроль товарного вида блюд перед подачей;
- работа за баром;
- приготовление коктейлей;
- приготовление кофейной продукции;
- проведение расчета;
- работа с расчётно-кассовым аппаратом;
- пополнение ассортимента бара;
- оформление заявок на поставку товара;
- ведение учета ассортимента.
Skills
Skill proficiency levels
Driving experience
Driver's license category B
About me
Менеджер ресторана с опытом более 10 лет в индустрии гостеприимства.
Специализируюсь на создании высокого уровня сервиса и атмосферы, в которой гость получает не просто обслуживание, а целостный эмоциональный опыт.
Имею опыт управления рестораном полного цикла, организации мероприятий и банкетов, а также выстраивания эффективной работы команды.
Умею повышать средний чек за счёт сервиса, рекомендаций и правильной коммуникации с гостем.
Есть понимание винной культуры и её роли в формировании впечатления гостя.
Higher education
2020
Higher education
Огу
Юридический, Правоохранительная деятельность (юрист)
Languages
Citizenship, travel time to work
Citizenship: Russia
Permission to work: Russia
Desired travel time to work: Doesn't matter
