Управление жизненным циклом разработки ПО: - Организация полного цикла разработки: от проектирования до промышленной эксплуатации. - Координация backend-, frontend-, мобильной разработки. - Постановка процессов тестирования и документирования. - Обеспечение взаимодействия между командами разработки и заказчиком. Внедрение информационных систем: -Подготовка технических заданий и контроль их реализации. - Экспертиза проектной и тендерной документации. - Участие в проектах как IT-владелец систем. - Контроль ввода систем в промышленную эксплуатацию. Развитие и сопровождение (50+ систем различных классов: Base Knowledge, BI, HR, ITSM и др.): - Построение внутренних и внешних команд сопровождения. - Управление задачами в Jira, контроль выполнения SLA. - Ведение закупочных процедур: ТЗ, выбор поставщика, контроль исполнения. - Построение базы знаний и регламентирующей документации. Управление изменениями и цифровой трансформацией: - Внедрение изменений через ITSM-процессы и корпоративные инструменты (Jira, Confluence, BI, портал). - Управление процессами на всех этапах жизненного цикла. - Автоматизация задач и процессов с использованием ИИ и аналитики. Лидерство и командное управление: - Руководство структурным подразделением >50 сотрудников - Формирование и развитие команд (внутренних и подрядных) - Наставничество, мотивация и развитие сотрудников Достижения: - Внедрена новая система документооборота, создана внутренняя команда поддержки. - Разработана система приёма и экспертизы идей. - Внедрены RPA роботы. - Разработаны регламенты приёмки систем в промышленную эксплуатацию и управления Базой знаний ИС. - Обеспечено централизованное документирование проектной, эксплуатационной, договорной документацией. - Сформирован центр компетенции по разработке и сопровождению программного обеспечения

Управление проектами разработки/внедрения информационных систем (одновременно порядка 20 проектов): - Сбор и формирование требований; - Планирование бюджета; - Подготовка материалов для проведения закупочных процедур; - Организация работы команды проекта, контроль выполнения проекта; - Подготовка ОРД, проектных документов. Участие в разработке программного обеспечения - Проведение предпроектного исследования - Анализ бизнес-процессов - Формирование технического задания - Разработка на уровне БД - Разработка эксплуатационной документации Управление разработкой и поддержкой внедренных в компании информационных систем: - Автоматизированная система управления сервисной поддержкой HelpDesk; - Корпоративный портал - Портал Контакт-Центра - Библиотека внутренней нормативной документацией платформе - Система учета ИТ-оборудования - Система организации учета первичных бухгалтерских документов - Портал ИТ-поддержки - Система сетевой отчетности - Интеграционные решения - Система учета массовых отключений, карта технологических нарушений - Система управления проектным офисом - Система учета рабочего времени Управление структурным подразделением: - организация работы персонала; - контроль разработки команд разработчиков;

• Управление персоналом • Управление проектами • Проведение предпроектного исследования • Анализ бизнес-процессов • Формирование технического задания • Разработка проектных решений