Регистрация, работа с обращениями. Ведение документации.

-Контроль сбора, исполнения и выдачи заказов; -обучение персонала; -работа с ПО Агбес; -развитие клиентского сервиса на точке; -ведение и оформление технической документации; -администрирование торгового зала; -подготовка отчётов;

-Прием и выдача заказов; -контроль исполнения заказов; -разрешение конфликтных ситуаций; -построение коммуникации с клиентами на рабочем месте; -ведение и оформление технической документации; -работа с программным обеспечением Агбис; -внедрение и проведение акций и скидочных программ;

- Регулярная коммуникация с клиентами - Организация мероприятий (деловые встречи,переговоры), способствующих долгосрочному сотрудничеству с ключевыми клиентами. - Реализация установленных планов продаж и индивидуальные показатели по развитию клиентской базы. - Осуществление подготовки, подписания, переоформления договоров с клиентами. - Проведение переговоров с клиентами об условиях поставки товаров, предоставления услуг, их оплате. - Консультирование клиентов по составлению наилучшего заказа, исходя из их потребностей и целей. - Прием заказов клиентов, передача смежны задач обслуживания в соответствующие подразделения организации. - Информирование о программах лояльности, акциях. - Ведение информационной базы взаимодействия с клиентами. Внесение сведений о взаиморасчетах, ходе исполнения заказов. - Участие в создании установленных документов в отношении сбыта и ассортимента товаров. - Произведение поиска, систематизации доступной информации о возможных клиентах, их потребностях, перспективах установления деловых отношений. - Оценка перспективы сбыта в закрепленном сегменте рынка, подготовка предложения по оптимизации ассортимента, условий сбыта.

- Осуществление подготовки рабочего места: проверка наличия и исправности торгово-технического оборудования, инвентаря и инструментов, размещение товаров по группам, видам и сортам с учетом частоты спроса и удобства работы, а так же контроль чистоты и порядка на рабочем месте. - Контроль своевременного пополнения рабочего запаса товаров, их сохранность, исправность и правильную эксплуатацию оборудования. - Обслуживание покупателей, помощь в выборе товаров. - Подготовка товара к продаже. -Подсчет стоимости покупки и оформление закрывающей документации. - Оформление паспорта на товар, на которых установлен гарантийный срок пользования. - Получение и подготовка упаковочного материала. - Получение товара со склада. - Участие в проведении инвентаризации. - Составление и оформление товарные отчеты, акты на брак,недостачу, пересортицу товаров и приемо-сдаточных актов при передаче материальных ценностей. - Решение спорных вопросов с покупателями. - Изучение спроса покупателей.

- Осуществление подготовки рабочего места: проверка наличия и исправности торгово-технического оборудования, инвентаря и инструментов, размещение товаров по группам, видам и сортам с учетом частоты спроса и удобства работы, а так же контроль чистоты и порядка на рабочем месте. - Контроль своевременного пополнения рабочего запаса товаров, их сохранность, исправность и правильную эксплуатацию оборудования. - Обслуживание покупателей, помощь в выборе товаров. - Подготовка товара к продаже. -Подсчет стоимости покупки и оформление закрывающей документации. - Оформление паспорта на товар, на которых установлен гарантийный срок пользования. - Получение и подготовка упаковочного материала. - Получение товара со склада. - Участие в проведении инвентаризации. - Составление и оформление товарные отчеты, акты на брак,недостачу, пересортицу товаров и приемо-сдаточных актов при передаче материальных ценностей. - Решение спорных вопросов с покупателями. - Изучение спроса покупателей.

- Осуществление операций по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность. - Получение денежных средств и ценных бумаг, в соответствии с установленным порядком документов. - Ведение на основе приходных и расходных документов кассовой книги, сверка фактического наличия денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком. - Передача в соответствии с установленным порядком денежные средства инкассаторам. - Составление кассовой отчетности. - Принятие меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. - Своевременное информирование руководства об имеющихся недостатках в работе касс и в своей работе, принимаемых мерах по их ликвидации. - Обеспечивает чистоту и порядок на рабочем месте. - Исполнение распоряжений и приказов администрации предприятия.

- Осуществление подготовки рабочего места: проверка наличия и исправности торгово-технического оборудования, инвентаря и инструментов, размещение товаров по группам, видам и сортам с учетом частоты спроса и удобства работы, а так же контроль чистоты и порядка на рабочем месте. - Контроль своевременного пополнения рабочего запаса товаров, их сохранность, исправность и правильную эксплуатацию оборудования. - Обслуживание покупателей, помощь в выборе товаров. - Подготовка товара к продаже. -Подсчет стоимости покупки и оформление закрывающей документации. - Оформление паспорта на товар, на которых установлен гарантийный срок пользования. - Получение и подготовка упаковочного материала. - Получение товара со склада. - Участие в проведении инвентаризации. - Составление и оформление товарные отчеты, акты на брак,недостачу, пересортицу товаров и приемо-сдаточных актов при передаче материальных ценностей. - Решение спорных вопросов с покупателями. - Изучение спроса покупателей.

1. Работа с сегментом социальных выплат: - Назначение впервые, массовый перерасчет, индексация ежемесячной денежной выплаты. - Установление дополнительных мер государственной поддержки семей, имеющих детей. - Назначение, перерасчет, индексация ежемесячной денежной выплаты Героям Советского Союза, Героям Российской Федерации, полным кавалерам ордена Славы, а также Героям Социалистического Труда и полным кавалерам ордена Трудовой Славы. - Назначение впервые, пересмотр после массового перерасчета социальных доплат к пенсии. - Установление дополнительного ежемесячного материального обеспечения отдельным категориям ветеранов. 2. Осуществление работы по реализации социальных программ с участием субсидии ПФР. 3. Осуществление статистического учета и отчетности по вопросам, отнесенным к компетенции группы, а также контроля за своевременностью и правильностью назначения, перерасчета, индексации социальных выплат. 4. Осуществление учета излишне выплаченных сумм ежемесячных денежных выплат, дополнительного ежемесячного материального обеспечения отдельным категориям ветеранов, федеральной социальной доплаты к пенсии.

- Ведение технологического процесса в производстве. - Дезинфекция и обработка помещения, оборудования и коммуникаций на обслуживаемом участке для создания стерильных условий работы согласно требованиям технологических инструкций. - Проверка герметичности обслуживаемых коммуникаций и оборудования. - Подготовка, дозировка и загрузка используемого сырья согласно расчету. - Регулирование технологического процесса по показаниям контрольно-измерительных приборов и результатам контрольных проб. - Проверка и наладка обслуживаемого оборудования.

- Ведение технологического процесса непрерывной стерилизации питательных сред в производствах антибиотиков, витаминов, гормонов и других медицинских препаратов. - Дезинфекция и обработка помещения, оборудования и коммуникаций на обслуживаемом участке для создания стерильных условий работы согласно требованиям технологических инструкций. - Проверка герметичности обслуживаемых коммуникаций и оборудования. - Подготовка, дозировка и загрузка используемого сырья согласно расчету. - Регулирование технологического процесса непрерывной стерилизации питательных сред по показаниям контрольно-измерительных приборов и результатам анализа стерильности контрольных проб. - Проверка и наладка обслуживаемого оборудования.

- Проведение уборки помещений, соблюдая санитарно-гигиенический режим и технику безопасности. - Соблюдение графика проветривания. - Оказание помощи воспитателю в подготовке и проведении всех режимных моментов в работе с детьми (осуществление кормления, оказание помощи в проведении всех занятий). - Помощь воспитателю в подготовке детей для прогулок и занятий в бассейне. - Осуществление гигиенического ухода за детьми. - Уборка детских спальных мест. - Поддержание чистоты и сохранности мягкого инвентаря в группе и проведение замены постельного белья и полотенец по мере загрязнения (по графику). - Своевременная подготовка помещения к зимнему сезону (утепление окон) и к весенне-летнему (мытье окон). - Контроль за состоянием посуды, сантехники и другого имущества и инвентаря и своевременное информирование о всех неисправностях заместителю заведующей по АХЧ. - Выполняет все указания администрации и медицинских работников. - Проведение генеральной уборки всех помещений группы. - Строго соблюдение режима, установленный в ГОУ.

- Участие в работе по установлению необходимых деловых контактов между покупателями и продавцами товаров. - Содействие покупке и продаже продукции. - Обеспечение надлежащего оформления заключаемых договоров и контрактов, других необходимых документов. - Выполнение необходимой технической работы при заключении соглашений, договоров и контрактов, размещении рекламы в средствах массовой информации. - Организация предоставления транспортных средств и обеспечение выполнения других условий, предусмотренных заключенными соглашениями, договорами и контрактами. - Оказание помощи в доставке товаров.