Выстроила бизнес-процессы для корректной работы отдела логистики, что позволило повысить эффективность и прозрачность операций. Настроила систему учета товародвижения, обеспечив точность данных и контроль на всех этапах поставки. Разработала регламенты работы отдела, стандарты взаимодействия и инструкции для партнеров, что сократило количество ошибок и улучшило координацию. Подбор и управление 3PL-операторами, перевозчиками, ведение переговоров, контроль SLA. Оптимизация логистических затрат: сокращение бюджета на транспортировку и складскую обработку без потери качества сервиса. Развитие маршрутной сети: открытие новых направлений доставки, ввоз через альтернативные пункты таможенной очистки. Разработка нестандартных логистических решений для сложных поставок. Взаимодействие с таможенными органами и Россельхознадзором: оформление документации, разрешительных документов, минимизация рисков задержек. Запустила и развивала экспорт в Узбекистан (полное сопровождение: коммерческое, юридическое, логистическое). Опыт работы по импорту из 12+ стран: Мексика, Марокко, Колумбия, Перу, Кения, ЮАР, Аргентина, Бельгия, Нидерланды, Китай, Таиланд, Вьетнам, Грузия. Типы поставок: авиа (сборные/чартер), авто, море (FLC).

• Оперативное руководство отделом (в подчинении 8 человек) - обеспечение реализации планов и целей компании; - бюджетирование отдела, формирование планов закупок/поставок (год); - управление персоналом (мотивация, обучение, адаптация) • Обеспечение внешнеэкономических операций и сделок: - планирование, анализ и контроль внешнеторговых операций, - внешнеторговая деятельность (логистические услуги, импорт/экспорт/реэкспорт/реиморт), - обеспечение выполнения ключевых параметров сделок, - контроль (разрешения, лицензирование, сертификация, пошлины, налоги), - минимизация операционных издержек, - контрактная работа, документооборот (согласование оптимальных условий сотрудничества), - управление взаимоотношениями с поставщиками и подрядчиками (договора, альтернативы), - координация ВЭД-проектов внутри компании с функциональными подразделениями, - оптимизация налоговой нагрузки; • Организация прохождения проверок контролирующих органов: - ФИН мониторинг, банковский сектор, налоговая, - по российским и иностранным компаниям (Кипр, Латвия, Польша, Австрия) • Организация прохождения аудита в иностранных юрисдикциях: - привлечение независимых лицензированных аудиторских компаний, - подготовка юридических, финансовых и налоговых отчетов; Профессиональные достижения • Создание отдела с нуля (разработано и внедрено): - регламенты (бизнес-процессы отдела), - система отчетности (формы и методы),

-Контрактная работа с производителем -Поставщики: Китай, Индия, Бангладеш -Отслеживание сроков выполнения сетевого графика в разрезе контракта -Бюджетирование, анализ, планирование 1/3/6/9мес/1год -Управление и развитие ключевых поставщиков -Отслеживание оплат и подтверждение, контроль цепочки поставок -Регулярная коммуникация с поставщиками, решение сложных вопросов -Оперативность в части документооборота с внутренними службами -Управление рекламациями -Техническое сопровождение внешнеэкономических операций -Улучшила контрактные условия с поставщиками (отсрочка платежа с 45 до 120 дней, с 5 штрафных дней до 3 дней, толерантность одного заказа с 5% до 2%) -Активная база поставщиков 70 - 90 компаний -Перевела все контракты с поставщиками на аккредитивные

-Формирование заказа на основании планируемого объема продаж и качества полученных образцов -Формирование товарной матрицы и запуск моделей в производство -Анализ условий договоров поставок и надежности поставок -Заключение договоров с поставщиками, экспедиторами. -Работа с претензиями и рекламациями -Разработка планов перевозок; организация технологических процессов перевозки; обеспечение документооборота транспортно-технологического процесса; (проверка TIR,CMR, AWB, Ex1, полюса страхования грузов; переводы инвойсов, спецификаций, упаковочных листов, Ex1, корректировка  технического описания к поставляемой продукции, подборка кодов ТН ВЭД, оформление сертификатов и деклараций соответствий) -Анализ качества перевозки и своевременности доставки грузов. -Управление рисками в логистике: обеспечение страхования грузов, расчет страховки.   - Организация мероприятий по обеспечению сохранности грузов при транспортировке,  хранении и внутреннем перемещении. -Определение условия отгрузки продукции, координация работы по приемке и размещению возвращаемой продукции, отправки ее на доработку; -Оптимизация процессов перемещения продукции внутри компании; -Расчет затрат на формирование и хранение грузов -Разработка бюджета на логистику и обеспечение его соблюдения; -Ведение ежедневных отчетов по поставляемой продукции  -Расчет и проверка своевременных оплат таможенных пошлин и НДС  -Контроль оплат перед поставщиком -Декларирование (импорт)  -Коммуникации с таможенными органами (Москва, МО). -Систематизировала работу отдела логистики  -Наладила прямой контакт работы отдела логистики с поставщиками -Уменьшила затраты на перевозку на 20% -Оптимизировала  временные рамки таможенного оформления грузов.( с 5 до 1 дня)

- Ведение базы данных планируемых платежей -Составление реестров оплат -Ведение документооборота по контрактным поставкам- инвойсы, спецификации, упаковочные листы, счет-фактуры, сопроводительные документы, банковские документы. -Перевод, проверка документов поставщиков, работа с транспортными компаниями, ведение таблиц в excel по движению товара, по оплатам счетов, по номенклатуре доставляемого товара, по затратам перевозимого груза. -Расчет стоимости страховки и фрахта -Подготовка сводных отчетов по запросу.

-участие в переговорах, деловых встречах, ведение протоколов и иных документов -организация внешних и внутренних встреч, телефонных переговоров, собеседований -учет и распределение поступающей информации, касающейся руководства, своевременная передача документов, сообщений и информации руководству (письменно или устно) -ведение переписки / переговоров с внешними организациями (предприятиями, государственными органами и органами местного самоуправления) для решения вопросов -контроль дебиторской задолженности -повышение рентабельности предприятия -аудит и отслеживание конкурентоспособности компании

-консультация посетителей по организационным вопросам компании -локальное информационное оповещение сотрудников и посетителей -устные, письменные переводы иностранного языка -документооборот (подготовка документов‚ отчетов‚ презентаций для руководителя) -мониторинг клиентской базы -промо-проекты, исследования, программа "таинственный покупатель" -прием и переадресация телефонных звонков -организация деловых встреч; встреча и прием гостей -координация работы обслуживающего персонала