Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Мужчина, 31 год, родился 25 декабря 1994
Москва, м. Свиблово, готов к переезду, готов к командировкам
Менеджер
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 12 лет 10 месяцев
Ноябрь 2020 — по настоящее время
5 лет 7 месяцев
ООО «ХАЙВЭЙ»
Менеджер
Контроль за выполнениями условий договора с другими нашими субъектами деятельности
Решение всех проблем и вопросов с другими арендодателями
Оперативный контроль деятельностью ресторана и компании
- контроль стандартов сервиса /регламентов работы;
- контроль соблюдения стандартов качества обслуживания;
- контроль за соблюдением технологии приготовления блюд;
- контроль и внедрение маркетинговых и рекламных мероприятий и поиск новых арендаторов
- обеспечение выполнения рестораном установленных финансовых показателей;
- обеспечение выполнения бюджета по доходам и расходам;
- формирование и реализация ценовой политики;
- контроль за финансовой и бухгалтерской отчетностью;
- подбор, обучение и управление персоналом;
- планирование закупок, работа с поставщиками;
- контроль административно-хозяйственной деятельности;
- участие в проведении инвентаризации;
- контроль технического состояния ресторана;
- контроль санитарного состояния объекта;
- работа с проверяющими и разрешающими инстанциями;
- ведение отчетности.
Июнь 2020 — Октябрь 2020
5 месяцев
Smart kitchen кафе
Управляющий кофейни
Оперативное управление деятельностью ресторана;
- разработка стандартов/регламентов работы;
- контроль соблюдения стандартов качества обслуживания;
- контроль за соблюдением технологии приготовления блюд;
- разработка и внедрение маркетинговых и рекламных мероприятий;
- обеспечение выполнения рестораном установленных финансовых показателей;
- обеспечение выполнения бюджета по доходам и расходам;
- формирование и реализация ценовой политики;
- контроль за финансовой и бухгалтерской отчетностью;
- подбор, обучение и управление персоналом;
- планирование закупок, работа с поставщиками;
- контроль административно-хозяйственной деятельности;
- участие в проведении инвентаризации;
- контроль технического состояния ресторана;
- контроль санитарного состояния объекта;
- работа с проверяющими и разрешающими инстанциями;
- ведение отчетности.
Январь 2019 — Июль 2020
1 год 7 месяцев
ООО «Фитнес К"
Менеджер по работе с клиентами
Изначально занимал должность "Менеджера отдела продаж". В обязанности входило: - поиск новых клиентов; - холодные звонки, самостоятельный поиск контактов; - привлечение корпоративных клиентов по средствам холодных звонков, выездных презентаций, организации "дней открытых дверей"; - презентация клуба; - ведение потенциального клиента от первичного контакта (звонок, визит) до продажи; - работа с существующими клиентами, пролонгация договоров. - продажа персональных тренировок; - участие в организации различных праздников/ мероприятий для сотрудников и клиентов клуба; - выполнение личного и общего плана продаж. Был переведен на должность "Старшего менеджера отдела продаж". В мои обязанности входило: - выполнение общего плана продаж; - контроль выполнения личного плана менеджерами отдела продаж; - контроль дисциплины отдела продаж; - холодные звонки, самостоятельный поиск контактов; - привлечение корпоративных клиентов по средствам холодных звонков, выездных презентаций, организации "дней открытых дверей"; - работа с действующей базой корпоративных клиентов; - ведение отчетной документации; - помощь менеджерам в выполнении их личного плана (обучение); - участие и внесение своих предложений в обсуждении различных маркетинговых акциях; - участие в организации различных праздников/ мероприятий для сотрудников и клиентов клуба
Май 2014 — Январь 2019
4 года 9 месяцев
Ресторан на шаболовке
Москва
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Официант, бармен, Администратор
Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами; - Контроль над состоянием и комплектностью приборов, посуды, скатертей и салфеток на закрепленных за официантом столах; - Изучение меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям; - Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков. Оказание помощи при составлении заказа;
- Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания; - Принятие мер, в рамках своей компетенции, по разрешению проблем, возникших у клиента; - Создание в заведение атмосферы гостеприимства (отношение к гостям, манера поведения, внешний вид) ; - Осуществление руководства над помощником официанта; - Предоставление счета гостям; - Получение платы по счетам.
В обязанности администратора ресторана входит:
встреча посетителей;
поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале;
управление персоналом (обучение новичков, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса);
работа с документацией, отчеты, инвентаризации;
разрешение конфликтных ситуаций.
Июнь 2012 — Февраль 2013
9 месяцев
ОАО "Черкизовский мясоперерабатывающий завод"
Москва
Продукты питания... Показать еще
Оператор
Изготовление мясных и колбасных изделий.
Контроль качества выпускаемой продукции.
Навыки
Уровни владения навыками
Среднее специальное образование
2018
Среднее специальное образование
Московский колледж бизнес-технологий
Специалист страхового дела
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
