Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 37 лет, родилась 4 мая 1988
Анапа, не готова к переезду, не готова к командировкам
Менеджер
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 12 лет 1 месяц
Октябрь 2023 — по настоящее время
2 года 8 месяцев
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс
Анапа
Агент по недвижимости
Подборка объектов недвижимости для клиентов на первичном и вторичном рынке.Приемка объектов в продажу, помощь клиентам по управлению недвижимости в посуточную или длительную аренду.
Май 2016 — Май 2020
4 года 1 месяц
Гриль-Бар "Конюшня"
Киров (Кировская область)
Администратор
Контроль рабочей смены персонала,работа с кассой, решение конфликтных ситуаций, инвентаризация, тренинги.
Январь 2013 — Март 2014
1 год 3 месяца
Сочи, www.radissonblu.ru/resort-congress-sochi
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Заместитель управляющего рестораном
Успешное обслуживание гостей Олимпийских Игр в Сочи 2014
Открытие японского ресторана на 60 мест в отеле.
Обучение команды,проведение треннингов ежедневно,аттестации и тет-а-тетов ежемесячно.
Продвижение сотрудников ресторана по каръерной лестнице.
Коммуникация с гостями,решение конфликтных ситуаций.
Сотрудничество с Олимпийским Комитетом и другими.компаниями,организующие ужины для своих гостей,проведение мини-банкетов в ресторане.
Обслуживание VIP гостей в ресторане:президента Олимпийского Комитета Томаса Баха, ген.секретаря ООН Пан Ги Муна,а также политиков,членов королевских семей из разных стран,олимпийских чемпионов.
Составление расписания
Проведение инвентаризаций,заявка необходимого оборудования и полиграфии.
Проведение собеседований в свою команду.
Май 2012 — Январь 2013
9 месяцев
Иркутск, www.courtyard.com/IKTCY
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Супервайзер отдела ресторанного обслуживания
В подчинении:персонал ресторана на 120 посадочных мест и бара на 30.
Ежедневное проведение брифингов,тренинг,ежемесячная аттестация и тет-а-теты с персоналом.
Проведение собеседований в наш отдел
Коммуникация с гостями,решение конфликтных ситуаций
Проведение обедов и ужинов для больших туристических групп в ресторане
Проведение кофе-брейков в баре
Работа на завтраках
Проведение банкетов в ресторане
Работа с экипажем частных самолетов,обеспечение питания
Составление расписания
Проведение инвентаризации
Сентябрь 2011 — Май 2012
9 месяцев
Иркутск, www.courtyard.com/IKTCY
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Старший официант
Участие в pre-opening гостиницы
Помощь гостям в выборе блюд из меню
Рум-сервис
Руководство сменой официантов
Решение задач во время смены в пределах компетенции
Адаптация новых сотрудников в коллектив,обучение
Обслуживание VIP гостей
Сентябрь 2008 — Январь 2010
1 год 5 месяцев
Kabuki Sushi Restaurant
Иркутск
Менеджер ресторана
Ежедневное проведение брифингов,тренингов,ежемесячная аттестация и тет-а-теты с персоналом.
Участие в открытии второго ресторана
Проведение собеседований,набор персонала
Коммуникация с гостями,решение конфликтных ситуаций
Проведение банкетов в ресторане
Составление расписания
Проведение инвентаризации
Май 2007 — Сентябрь 2008
1 год 5 месяцев
Kabuki Sushi Resataurant
Иркутск
Официант
Участие в pre-opening ресторана
Сервировка столов,обслуживание гостей
Помощь в выборе блюд и напитков,продажа нужных позиций,выполнение плана выручки
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
ПК:уверенный пользователь.Программы Microsoft Office, Materials Control, MS Outlook, Micros, R-keeper,1с:розница
Хобби:шахматы,изучение иностранных языков
Курсы:
июнь 2014- курсы "Менеджер по туризму" при поддержке Челябинской Ассоциации Туристических Организаций,практика в компании Go Touristic-июль 2014.
«Carlson Rezidor Hotel Group»-«On job skills trainer»course-2013г.
* «Courtyard by Marriott Irkutsk City Center»- «Essentials skills for Managers and Supervisors» course- 2012г.
Работа в розничной торговле во время студенческого периода-магазин "House"(street style wear)-6 месяцев.Магазин "Colette" (italian multibrand)-6 месяцев.
Высшее образование
2011
Высшее образование
гуманитарный, учитель английского языка
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
