Подача заявлений по страховым случая, согласование ремонта с СТОА, расчет стоимости ремонта по программе Audatex.

Выезд к клиенту, осмотр ТС перед страхование на наличие повреждений, составление акта осмотра и отправка док-ов в СК.

Принятие з\ч и выдача в рем зону, принятие на хранение шин

Прием и выдача автомобилей в ремонт, прием заявлений о страховых случаях Осмотр и составление акта осмотра автомобилей Диагностирование повреждений, заказ запасных частей, подбор каталожных номеров запасных частей Расчет стоимости восстановительного ремонта. Согласование объема ремонта с СК, выставление счетов.

Прием и выдача автомобилей в ремонт, прием заявлений о страховых случаях Осмотр и составление акта осмотра автомобилей Диагностирование повреждений, заказ запасных частей, подбор каталожных номеров запасных частей Расчет стоимости восстановительного ремонта. Согласование объема ремонта с СК, выставление счетов.

Рассмотрение материалов выплатного дела. Проверка, анализ и оценка результатов независимой экспертизы, отчетов и счетов СТОА, содержащихся в выплатном деле. Расчет стоимости восстановительного ремонта ТС (Audatex). Принятие решения по заявленному событию, формирование страхового акта. Проведение юридического анализа поступающих в адрес Страховой Компании претензий по страховым случаям, направленным на увеличение страховой выплаты. Подготовка юридически обоснованных официальных ответов страхователям на претензии и жалобы.

Рассмотрение выплатных актов и урегулирование страховых случаев. Работа с ВИП клиентами (выезд к клиенту, оформление страхового случая, оценка повреждений ТС).