Операционное обслуживание и консультирование клиентов физических лиц по всей линейке банковских продуктов массового сегмента. Соблюдение стандартов сервиса. Решение административных вопросов в течение дня. Проведение кассовых операций (приём, выдача, обмен денег). Открытие и закрытие операционного дня. Ведение ежедневной и ежемесячной отчётности. Обучение и наставничество новых сотрудников. Соблюдение требований правил ПОД/ФТ и внутренних правил банка.