Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 26 лет, родилась 21 октября 1999
Нижневартовск, хочу переехать (Екатеринбург, Москва, Санкт-Петербург, Тюмень), готова к редким командировкам
Руководитель отдела по работе с клиентами
120 000 ₽ на руки
Специализации:
- Руководитель отдела клиентского обслуживания
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 4 года 5 месяцев
Июнь 2025 — по настоящее время
1 год
ГК Автоуниверсал, Нижневартовск
Руководитель отдела по работе с клиентами
Toyota, Chery, Geely, Dongfeng, SWM
Контроль работы с обращениями клиентов (претензии, жалобы, пожелания, оперативное решение клиентских вопросов)
Соблюдение принятых в компании стандартов
Анализ результатов телефонных опросов клиентов, предоставление оперативных данных для принятия своевременных решений
Ведение документооборота в клиентской службе в полном объеме
Предоставление отчетности по работе клиентской службы
Обучение и подбор персонала клиентской службы
Работа в программе 1С Альфа
Октябрь 2023 — Июнь 2025
1 год 9 месяцев
ГК Автоуниверсал, Нижневартовск
Менеджер отдела по работе с клиентами
Toyota, Chery, Geely, Dongfeng, SWM
Январь 2022 — Сентябрь 2023
1 год 9 месяцев
ГК Автоуниверсал, Нижневартовск
Администратор/ оператор колл-центра
Toyota, Chery
Обо мне
.
Среднее специальное образование
2020
Среднее специальное образование
Нижневартовский социально-гамунитарный колледж
Экономический, Страховое дело (по отраслям)
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
