- Работа с системами бронирования авиабилетов - Регистрация пассажиров - Бронирование трансферов и вип-сервисов в аэропортах - Отправка авиабилетов и ваучеров по оформленным услугам клиентам - Коммуникация с поставщиками услуг, в том числе с авиакомпаниями, для получения необходимой информации - Обработка запросов на оказание услуг - Обработка и распределение заявок, поступающих через почту и мессенджеры, в CRM-системе

Консультация продавцов - обработка письменных обращений.

Консультация клиентов - обработка письменных обращений. Работа на стандартных запросах, с которыми покупатели обращаются в поддержку: срок доставки товара, условия возврата и т д.

- обработка входящих обращений от продавцов по работе маркетплейса; - консультирование по возникающим вопросам в CRM системе и Jira; - прохождение еженедельных тренингов и тестирований.

- обслуживание Клиентов - работа с кассой посредством наличного расчёта и платёжных карт - прием, хранение, учет материальных ценностей на ПВЗ - формирование возвратных грузов, перевозок - инкассация - проведение погрузо-разгрузочных работ - работа в информационных системах компании - проведение инвентаризаций - обучение новых сотрудников

Ведение кадрового, бухгалтерского и налогового учета организации в единственном лице, а именно: - оформление первичных документов - учёт взаиморасчётов с контрагентами - подготовка и сдача отчётности в налоговые органы и фонд - расчет заработной платы и всех сопутствующих документов по кадрам

Ведение переговоров, составление и заключение договоров, работа с наличностью, ведение кассовой книги, общение с клиентами, оформление кредитов.