-Организация полного цикла работы премиального заведения: открытие/закрытие, контроль смен, касса, инкассация. -Ведение и анализ клиентской базы в YCLIENTS -Знание всех услуг и косметики. -Контроль за рабочим процессом заведения в рабочее время. -Формирование и контроль закупок: косметика, напитки, расходники, предметы интерьера. -Работа с высокопоставленными клиентами, создание атмосферы доверия и уюта. -Обучение новых администраторов и стажеров. -Координация графиков, контроль посещаемости сотрудников. -Решение конфликтных и нестандартных ситуаций в интересах клиента и бизнеса. -Ежемесячная отчетность перед руководством, контроль показателей и продаж. -Контроль за клинингом. -Ответственность и контроль за соблюдением высоких стандартов сервиса. -Материальная ответственность -Ведение отчётности. -Ответственность за весь рабочий процесс заведения. Достижения: По итогам 2024 года, заведение вошло в 3 по доходам среди всех филиалов в России. Знание сферы барберинга. Работа в заведении премиум-класса. Развитые коммуникативные навыки. Умение найти подход к людям. Развит навык работы в режиме многозадачности. Ответственность за решения в нестандартных ситуациях. Находчивость в решении ситуативных вопросов. Понимание клиентоориентированности.

-Открытие и закрытие салона. -Встреча гостей, предложение напитков. -Запись клиентов (работа с YCLIENTS) -Знание всех услуг и укладочных средств. -Выполнение поручений руководителя. -Контроль за рабочим процессом заведения в рабочее время. -Учет расходных товаров (конфеты, мусорные мешки, бумажные полотенца и тд) -Продажа средств по уходу за волосами и дополнительных услуг. -Создание атмосферы в салоне (общение с клиентами - вежливое, лёгкое, заинтересованное) -Соблюдение стандартов сервиса -Работа с кассой Инкассация (X-отчёт, Z-отчёт). -Материальная ответственность Достижения: Работа с благотворительным фондом «Мы вместе». Преображали и создавали стильные образы деткам с синдромом Дауна. Салону вручил почётную грамоту о «Благодарности» за проделанную работу лично председатель фонда. Знание сферы барберинга. Развитые коммуникативные навыки. Умение найти подход к людям. Развит навык работы в режиме многозадачности. Ответственность за решения в нестандартных ситуациях. Находчивость в решении ситуативных вопросов. Понимание клиентоориентированности.

-Открытие и закрытие салона. -Встреча гостей, предложение напитков. -Запись клиентов (Работа с YClients -Подробное ведение базы, запись клиента, ведение расходов и т.д.) -Контроль за рабочим процессом салона в рабочее время. -Знание всех услуг и косметики. -Выполнение поручений руководителя. -Стирка и сушка полотенец. -Учет расходных товаров для работы (виски, кофе, бумага и т.д.) -Продажа косметики и доп.услуг. -Общение с клиентами (вежливое, заинтересованное, лёгкое) -Создание атмосферы. -Работа с кассой. Инкассация (X-отчёт, Z-отчёт) -Материальная ответственность.

Обязанности: -Работа в режиме многозадачности -Решение ситуаций на месте -Делегирование задач -Выполнение указаний -Соблюдение тайминга -Доброжелательность, позитивность, быть бодрым и активным в течении работы -Оперативно решать возникшие трудности в процессе работы -Соблюдение регламента мероприятия -Коммуникация с участниками мероприятий(умение решать конфликтные ситуации и спорные вопросы) -Помощь в проведении мероприятия Event-менеджеру. Достижения: -Опыт -Стрессоустойчивость -Развитие лидерских качеств -Слаженная работа в коллективе(взаимодействие и командная работа) -Умение решать поставленные задачи -Развитие навыков коммуникации -Делегирование указаний -Умение находить компромисс в трудных ситуациях -Умение сохранять самообладание и соблюдение такта в общении с людьми.