Провожу техаудиты сайтов по SEO, юзабилити и конверсии - даю конкретные рекомендации для внедрения. Считаю эффективность кампаний: отчёты по ROAS, ROMI, CAC и LTV с выводами и планом действий. Строю воронки продаж, нахожу узкие места через когортный анализ и предлагаю гипотезы для роста. Создаю Customer Journey Map для B2B и B2C, собираю портреты аудитории и формулирую Tone of Voice. Разрабатываю дизайн, визуальные концепции и рекламные креативы: от баннеров до дизайна сувенирной продукции. Пишу слоганы и ключевые сообщения под разные сегменты аудитории.

Достижения: - Снизила CPC в поисковой рекламе с 145 ₽ до 46 ₽ при сохранении CTR 9,4% (Яндекс Директ; ручные ставки, A/B‑тесты, сегментация, минус-слова). - Повышение органического трафика на 35% за счет участия в мероприятиях и партнерских проектах. - Создала ToV бренда и унифицировала коммуникации во всех каналах (контекст, SMM, email), ускорив контент‑производство. - Внедрила персонификацию бренда в email-маркетинг, что позволило достичь хороших показателей (open rate 33-43%, click rate 6-9%) - Совместно с SMM-менеджером повысила темпы роста в TG-канале с 2%(март) до 16%(июнь) за счет партнерских проектов и мероприятий - Оптимизировала маркетинговые стратегии на основе разработанного CJM, что привело к снижению уровня отказов на сайте на 5% и улучшило сотрудничество между отделом маркетинга и разработки - Совместно с дизайнером разработала креативы для медийной рекламе, где отказы 13%, CTR 0.14% Performance: Яндекс Директ — запуск, семантика, ручные ставки, A/B-тесты, оптимизация; медийка — креативы, аналитика; Яндекс.Метрика — цели, UTM, пиксели, сквозная аналитика; Яндекс Аудитории, SEO, CPC, CTR, CR, постановка задач разработке, юзабилити, UX-барьеры. CRM/email: верстка писем, триггеры, цепочки, чат‑боты, промокоды, Tilda, Unisender, Dashamail. Стратегия/бренд: медиапланирование, ToV, персонификация, портреты покупателей, брендинг, CJM B2B/B2C, Miro. Партнерства и ивенты: концепция, сметы, координация, пост‑кампейн отчеты, офлайн/онлайн. Анализ маркетинговых кампаний, отслеживание метрик эффективности продвижения. Управление подрядчиками (SMM, дизайнеры, разработчики — до 5 исполнителей).

Достижения: - Сформировала go‑to‑market стратегию для бренда: +31% выручки за 3 месяца - Ввела дополнительную систему бонусов для менеджеров, подняв продажи конкретного вида брекетов на 15% - Снизила CAC на 56% за счет фокуса на offline-маркетинге: участие в профильных конференциях и медицинских мероприятиях обеспечило более качественные лиды при меньшей стоимости привлечения - Увеличила Retention Rate на 21% за год через торговые акции и сувенирку (ретеншн‑механики, сегментация, RFM) - Оптимизировала email-маркетинг, что привело к увеличению open rate на 4% и click rate на 0.8% - Создала фирменный стиль для нового бренда, который повысил интерес аудитории - Проявляла инициативу в корпоративной сфере и организовывала мероприятия, которые способствовали улучшению коммуникации между сотрудниками и повышали работоспособность Go-to-market новых продуктов, оптимизация промо текущих. Бюджетирование, контроль ROMI, LTV, CAC, ROAS, RFM, Retention Rate. Контекст (Я.Директ/Бизнес/Метрика), Roistat, Google Analytics, email, SMM-координация, репутация. Партнёрки, офлайн/онлайн ивенты (семинары, вебинары, конгрессы). Брендинг и дизайн: фирстиль, печатные материалы, сувенирка, StoryBrand, JTBD. Аналитика: когортный анализ, SWOT, ABC/XYZ. Торговые акции и их P&L, снижение CPL и CAC. Кросс-функциональное управление: координация 3 отделов (продажи, SMM, команда разработки), внутренний маркетинг и корпоративные инициативы.

Участие и сопровождение мероприятий (выставки, курсы, форумы, лекции). Разработка активностей компании под ключ. Брендинг и полиграфия. Разработка дизайна наружной рекламы, упаковки, печатной и сувенирной продукции. Веб-верстка, наполнение и управление контентом информационного сайта. e-mail рассылки от контент-плана до анализа эффективности. Ведение соц. сетей, оформление, запуск рекламы и аналитика digital-каналов. Контроль и планирование маркетингового бюджета. Коммуникация и контроль подрядчиков. Поддержание актуальности рекламных материалов. Информационная поддержка врачей-партнеров. Выполнение текущих поручений руководителя отдела маркетинга.

Контроль работы SMM, продвижение услуг в соц. сетях Разработка дизайна наружной и печатной рекламы Копирайтинг Работа с документами и в офисной программе 1С Предприятие Поиск потенциальных клиентов Анализ конкурентов Наполнение и актуализация информации сайта