Комплексная техническая поддержка (IT) логистического узла (фулфилмент, сортировочный центр, офис) в г. Красноярске. Поддержка рабочих мест, активного сетевого оборудования, складского оборудования, различных внутренних информационных систем.

Подключение к услугам связи (интернет, телевидение) по технологии GPON, и сервисное сопровождение клиентов компании (частный сектор, монтаж по опорам ЛЭП). Сварка ВОЛC. Стройка новых и модернизация имеющихся узлов связи провайдера (GPON, FTTB, FTTH)

Функционал: Руководство территориально распределенным (Новосибирск, Омск, Барнаул, Красноярск, Хабаровск, Владивосток) подразделением занимающимся подключением юр. лиц к услугам связи (интернет, телефония, видеонаблюдение, различные "облачные" и мобильные сервисы). В подчинении 13 человек (в 6ти городах). Организация работы подразделения. Подбор и адаптация персонала. Помощь сотрудникам подразделения в разборе и решении сложных кейсов. Разработка тех. Решений для предоставления услуг связи B2B клиентам. Руководство проектами. Пресейл. Достижения: -Оптимизировал процесс подключений B2B клиентов посредством внедрения автоматической выгрузки задач для сотрудников подразделения, с автоматической расстановкой приоритетов. -Сократил время подачи услуги клиенту (от момента продажи, до «готов») с ~1 недели, до ~1-2 дней. -Обеспечил ежемесячное (бесперебойное) выполнение KPI и SLA подразделения.

Функционал: Руководство коллективом IT специалистов (6 человек), взаимодействие с поставщиками услуг (провайдерами интернет/связи, поставщиками оборудования, комплектующих, программного обеспечения, различными подрядными организациями). Оптимизация эксплуатации имеющихся информационных систем, а также комплексная оценка и аудит состояния ИТ-функции компании с дальнейшим развитием. Планирование бюджета и оптимизация расходов на содержание IT – инфраструктуры. Техническое обеспечение спортивно-массовых мероприятий Красноярского края (судейское электронное оборудование, звуковая аппаратура, компьютерная и офисная техника). Сопровождение аукционов и торгов с использованием средств ЭЦП. Администрирование сайта организации. Достижения: -Создал с «нуля»/пересобрал эффективный IT отдел в составе 6ти сотрудников (системный администратор, специалист по спортивному судейскому оборудованию, специалист по звуковому и осветительному оборудованию, 3 it специалиста формата «эникей», двое из которых в территориально распределенных филиалах) -Оптимизировал затраты на IT инфраструктуру в результате внедрения «open source» и «Облачных» решений, а также оптимизации использования имеющихся программных и аппаратных ресурсов. -Внедрил IP (SIP) телефонию на базе «облачных» решений «MANGO OFFICE» -Организовал переход с 1С: Бухгалтерия 7.7 (файловая) на 1С: БГУ 8.3 (MS SQL) -Внедрил сайт организации на CMS «Joomla» с модулями для аренды автортранспорта (из собственного автопарка компании), и аренды жилых помещений (из номерного фонда подведомственных учреждении)

Функционал: Поддержка пользователей. Обслуживание рабочих мест. Обеспечение отказоустойчивой работоспособности ИТ-инфраструктуры (файловые хранилища, СКС, телефония). Резервное копирование данных. Подбор/приобретение/ввод в эксплуатацию IT-оборудования. Взаимодействие с поставщиками услуг (обслуживание оргтехники, провайдеры, 1С, и т. д.) Достижения: -Организовал с «нуля» IT-инфраструктуру. СКС 48 портов (от проектирования, до приемки работ и пусконаладки) -Организовал отказоустойчивый интернет-канал на базе оборудования MikroTik с резервным радиоканалом -Внедрил гибридную IP телефонию на «коробочном» решении Yealink + телефонные аппараты Grandstream.

Функционал: «Эникей». Обслуживание рабочих мест пользователей. Блочный ремонт/сборка/модернизация ПК. Монтаж СКС. Обслуживание/ремонт оргтехники. Заправка картриджей. Инсталляция/расключение активного сетевого оборудования. Обслуживание серверного парка.