Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более двух недель назад

Мужчина, 37 лет, родился 10 июня 1988

Москва, м. Калужская, не готов к переезду, готов к командировкам

Ведущий специалист по работе с клиентами

68 000  на руки

Специализации:
  • Другое

Тип занятости: полная занятость, стажировка

Опыт работы 11 лет

Февраль 2018Февраль 2020
2 года 1 месяц
Самозащиты

Москва

Финансовый сектор... Показать еще

Трейдерр
Торговля ценными бумагами / торговля продукцией ( сельхозпродукции)
Июль 2013Май 2016
2 года 11 месяцев
ОАО "Сбербанк России"

Финансовый сектор... Показать еще

Старший кассир по обслуживанию Физ. и Юр. лиц
Донское отделение ( с июля 2013 года по май 2016 ) в должности « старший кассир по обслуживанию физических лиц в дополнительном офисе 7813\1294» Должностные обязанности Старшего смены, осуществлял: * Текущий контроль и управление подразделением * Проведение переговоров с руководителями других организаций и с частными лицами * Составление кредитных договоров * Мониторинг дебиторской задолженности * Взаимодействие с другими подразделениями отделения * Наставничество * прием платежей населения * работа со счетами физических лиц * работа с сертификатами; продажа драгметаллов (монет) ; * работа в обменном пункте (покупка, продажа, инкассо, экспертиза валюты) ; * работа с дорожными чеками * открытие и ведение счетов банковских карт * осуществление рублевых и валютных переводов * прием наличных средств от организаций * консультирование и прием документов по кредитам * подбор и обработка документов дня * Открытие счетов юридических лиц * Прием и обработка платежных поручений
Ноябрь 2012Июль 2013
9 месяцев
ОАО "Сбербанк России"
Ведущий специалист отдела по обслуживанию физических лиц
Донское отделение ( с ноября 2012 года по июль 2013 ) в должности «ведущий специалист по обслуживанию физических лиц» ; * прием платежей населения * работа со счетами физических лиц * работа с сертификатами; продажа драгметаллов (монет) ; * работа с дорожными чеками * открытие и ведение счетов банковских карт * прием и обработка платежных поручений
Август 2011Июль 2012
1 год
ОАО «Банк Сосьете Женераль Восток»
Ведущий специалист по обслуживанию юр. и физ. лиц
в должности «ведущий специалист по обслуживанию физических лиц» * ОАО АКБ «РОСБАНК» (с 12 апреля 2012 года в связи реорганизацией дополнительный офис «Кутузовский» Московского филиала) ; * прием платежей населения * работа со счетами физических лиц * работа с сертификатами; продажа драгметаллов (монет) ; * работа в обменном пункте (покупка, продажа, инкассо, экспертиза валюты) ; * работа с дорожными чеками * открытие и ведение счетов банковских карт * осуществление рублевых и валютных переводов * прием наличных средств от организаций * консультирование и прием документов по кредитам * подбор и обработка документов дня * Открытие счетов юридических лиц * Прием и обработка платежных поручений
Декабрь 2008Август 2011
2 года 9 месяцев
ОАО "Сбербанк России"
Старший специалист по обслуживанию физ. лиц
Донское отделение ( с декабрь 2008 года по август 2011 ) в должности «старший специалист по обслуживанию физических лиц» исполнял обязанности Старшего смены, осуществлял: * Текущий контроль и управление подразделением * Проведение переговоров с руководителями других организаций и с частными лицами * Составление кредитных договоров * Мониторинг дебиторской задолженности * Взаимодействие с другими подразделениями отделения * Наставничество * прием платежей населения * работа со счетами физических лиц * работа с сертификатами; продажа драгметаллов (монет) ; * работа с дорожными чеками * открытие и ведение счетов банковских карт * осуществление рублевых и валютных переводов * прием наличных средств от организаций * консультирование и прием документов по кредитам * подбор и обработка документов дня * Прием и обработка платежных поручений
Июнь 2008Декабрь 2008
7 месяцев
ОАО «Сбербанк России"
Специалист отдела по обслуживанию юридических лиц
Донское отделение ( с июнь 2008 года по декабрь 2008 года ) в должности «специалист по обслуживанию юридических лиц» ; * подбор и обработка документов дня * открытие счетов юридических лиц * прием и обработка платежных поручений * осуществление рублевых и валютных переводов
Апрель 2007Июнь 2008
1 год 3 месяца
ОАО "Сбербанк России"
Специалист по обслуживанию физических лиц
Донское отделение ( с апреля 2007 года по июнь 2008 года ) в должности «специалист по обслуживанию физических лиц » ; * прием платежей населения * работа со счетами физических лиц * работа с сертификатами; продажа драгметаллов (монет) ; * работа с дорожными чеками * открытие и ведение счетов банковских карт * осуществление рублевых и валютных переводов * прием наличных средств от организаций * Прием и обработка платежных поручений

Навыки

Уровни владения навыками
Работа с возражениями
Наставничество
Работа с жалобами клиентов
Кассовые документы
Ведение переговоров
Навыки продаж
Клиентоориентированность
Работа в команде
Платежные поручения
Организаторские навыки
Деловая переписка
Обеспечение жизнедеятельности офиса
MS Outlook
Деловое общение
Кредитные договоры
Работа с большим объемом информации
Пользователь ПК
Обучение персонала
Навыки презентации
Сопровождение клиентов
Английский язык
Консультирование клиентов
Ориентация на результат
Грамотная речь
MS Internet Explorer
Контроль качества
Кассовые операции
Управление персоналом
Урегулирование конфликтов
Проведение презентаций

Обо мне

Навыки: Работа с проблемными клиентами,продажа услуг и продуктов организации,навыки Администратора смены и организации рабочего процесса, Кассовая работа юр. и физ. лиц,быстро обучаемый. Компьютерные навыки и знания: Microsoft Office (Word, Excel, Outlook), опытный пользователь сети Интернет. Деловые качества: Коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать как индивидуально, так и в команде, организаторские способности, ответственный подход к делу, умение работать в сжатые сроки, легко и быстро обучаюсь.

Неоконченное высшее образование

2019
Неоконченное высшее образование
Налоговая Академия
Факультет: Финансы и кредит
2008
Неоконченное высшее образование
Финансовый (МФК) при АБиК Министерство финансов РФ
Финансы и кредит (по отраслям), Бухгалтер

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2017
Торговля на ценными бумагами
ИП Котов Иван Сергеевич , Трейдер

Тесты, экзамены

2018
Торговля ценными бумагами
ИП Котов Иван Сергеевич , Трейдер

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения