Опытный IT-специалист с опытом администрирования и поддержки информационных систем, взаимодействия с внешними подрядчиками и настройкой интеграций. Умею организовывать процессы резервного копирования, развёртывание решений, сопровождение пользователей и управление лицензиями. Владение инструментами мониторинга, удалённой поддержкой и документацией процессов. Профессиональные навыки -Администрирование 1С: создание УЗ, снятие бэкапов и развёртывание, настройка интеграций с внешними сервисами. -Jira Administration: создание проектов, рабочих процессов, SLA, Jira Service Management. -Поддержка ПК и рабочих станций (Windows/macOS); настройка и обслуживание оборудования. -Инвентаризация и управление лицензиями, управление активами. -Видеоконференции и офисное оборудование; -ЭЦП для ПК и сервисов. -Коммуникации с IT-поддержкой и внешними подрядчиками, управление инцидентами и запросами. Опыт работы: В Сравни.ру 4+ года: -Реализация и сопровождение процессов 1С: управление Узлами, резервное копирование, развёртывание обновлений и конфигураций. -Внедрение и настройка интеграций с внешними сервисами, взаимодействие с подрядчиками. -Администрирование Jira: проекты, рабочие процессы, SLA, Service Management. -Поддержка пользователей ПК(Windows и MAC OS), обслуживание оборудования, обеспечение бесперебойной работы. -Контроль лицензий и активов, аудит соответствия. Реализация мер по мониторингу и автоматизации процессов. О себе: Умею быстро адаптироваться и находить общий язык с людьми. Быстро обучаюсь новым навыкам и администрированием различных сервисов. Люблю гулять, обожаю готовить и вкусно поесть, играть в пк, смотреть аниме и слушать музыку.