Консультирование по маркетингу и ведение проектов в сегменте B2C (Услуги и Интернет-торговля) Маркетинговое сопровождение вывода на рынок и продвижение брендов Разработка дизайна бренда (логотип, слоган, фирменный стиль, промо-материалы) Разработка коммерческих преимуществ и УТП Подбор и настройка рекламных каналов в Интернет (контекстная реклама, классифайды, отраслевые порталы) Разработка сайтов — от идеи до готового работающего интернет-ресурса СЕО-продвижение сайтов Настройка и ведение контекстной рекламы Разработка, внедрение и реализация маркетинговых акций (для первичных и постоянных клиентов) Разработка и внедрение программ лояльности Конкурентный анализ и разработка предложений по отстройке от конкурентов и повышению конкурентоспособности товаров и услуг Создание и ведение аккаунтов в соц. сетях (YouTube, Instagram, VK) Результат: Помог владельцам бизнеса улучшить ключевые показатели по количеству лидов от первичных и лояльных клиентов. Успешно выведено на рынок несколько бизнес-проектов, в том числе: — Производитель мед. оборудования (Dubai) — Клиника эстетической медицины — Несколько независимых техцентров — Многопрофильный мед. центр — Интернет магазин по продаже воздушных шаров и цветов — Интернет магазин запчастей — VR-клуб — Сеть детейлинговых центров — Фитнес-клуб — Клуб спортивных единоборств

Комплексное маркетинговое ведение шести отелей Сети: - Настройка систем аналитики на сайтах отелей - Оптимизация работы существующих, поиск и подключение перспективных каналов привлечения ЦА - Доработка существующих сайтов отелей для повышения конверсии в бронирование - Создание единого сайта всех отелей Сети (составление карты конкурентных преимуществ, разработка ТЗ, подбор контента, организация технических и usability тестов на всех этапах разработки) - Создание мобильного приложения (разработка ТЗ, проверка и внесение правок в прототип, подбор контента и наполнение приложения, техническое и usability тестирование, разработка процедур работы бэк-офиса по приему и обработке заявок из приложения, контроль внутренних команд и подрядчиков на всех этапах) - Настроена система коммуникации с постоянными гостями отелей (смс, e-mail рассылки, акции, промо коды) - Разработка маркетинговых акций для привлечения первичных гостей - Постановка задач для дирекции интернет ресурсов, дирекции эстетики и дизайна, smm специалисту Результат: - Рост кол-ва бронирований по собственным каналам продвижения (сайт, телефон) на 32% - Рост конверсии сайтов отелей на 24% - Снижение стоимости привлечения первичного гостя в отели в среднем на 15% - Рост рейтинга отелей на профильных порталах онлайн бронирования

Комплексное маркетинговое обеспечение 5 автотехцентров Сети: 1. Организация и проведение рекламных кампаний в Интернет - Контекстная реклама в Яндекс Директ, Google Adwords - Поиск и подключение профильных порталов, получение индивидуальных условий сотрудничества - Лидогенерация, работа с агрегаторами 2. Доработка функционала, повышение usability сайта, разработка мобильной версии 3. Разработка системы лендингов (результат - повышение конверсии в 1,5 раза) 4. Разработка и внедрение системы коллтрекинга, интеграция с CRM 5. Разработка и внедрение программы лояльности: - бонусная система - реферальная программа - мобильное приложение - личный кабинет клиента на сайте - система триггерных рассылок - полная интеграция с CRM 6. Маркетинговое сопровождение переезда техцентра на новый адрес 7. Оформление фасадов, обеспечение техцентров POS-матералами 8. Работа с репутацией компании; создание системы сбора и распространения отзывов от клиентов 9. Конкурентный анализ по основным 4P маркетинга 10. Разработка маркетинговых акций для первичных и лояльных клиентов Результат: - Рост кол-ва заездов на 45% - Работающая система учета всех обращений и продаж по всем каналам (online/offline) - Рост положительных отзывов реальных клиентов в 9 раз

Маркетинг службы доставки: - Разработка, организация и проведение маркетинговых акций - Оценка эффективности проводимых акций по ключевым показателям (выручка, кол-во заказов, кол-во клиентов, средний чек, стоимость привлечения клиента, прибыль) - Полное ведение рекламных кампаний (планирование бюджета, выбор источников рекламы, разработка макетов, работа с подрядчиками, реклама в интернете, распространение POS-материалов) - Поиск и привлечение партнеров для совместных маркетинговых акций Результат: - Выполнение годового плана отдела доставки по выручке за 2013 год в условиях сокращения маркетингового бюджета более чем на 50% - Налаживание успешных контактов с крупными компаниями в различных сегментах по проведению совместных маркетинговых акций

Маркетинг интернет-магазина: - Конкурентный анализ - Ценообразование - Реклама (размещение на спец.площадках, контекст, ведение e-mail-рассылок) - Организация работ по наполнению сайта (поиск подрядчиков, контроль исполнения) - Разработка и внедрение новых сервисов на сайте - Контроль эффективности проводимых рекламных кампаний - Разработка и реализация комплекса продвижения новых продуктов (конкурентный анализ, ценообразование, создание рекламного контента, составление ТЗ отделу дизайна, размещение) - Работа с поставщиками (поиск новых партнеров, проведение переговоров по снижению цен и условиям поставки) Результат: - Новый сайт интернет-магазина (запущен в феврале 2011 г.) начал приносить заказы - Успешно прошло внедрение на рынок РФ нескольких новых продуктов компании

Организация и проведение рекламных кампаний и PR-мероприятий проводимых выставок: - Написание и распространение пресс-релизов, привлечение представителей СМИ, организация интервью с представителями компании и участниками выставок - размещение рекламы на местах: наружная, теле и радио-реклама, организация распространения афиш, листовок - работа с корпоративным сайтом компании (создание, ведение и продвижение)

Рекламная поддержка 5 филиалов Банка (Мск, Спб, Рязань, Белгород, Волгоград) - проведение маркетинговых исследований по различным продуктам Банка - планирование, организация, контроль эффективности рекламных кампаний по направлениям "Кредитование малого бизнеса" и "Депозиты физ. лицам" - планирование бюджета - рекламная поддержка открытия новых филиалов Банка - разработка креативных программ для продвижения продуктов - рекламная поддержка и продвижение корпоративного сайта Банка Результат: - Разработка рекламных кампаний для новых продуктов Банка - Создание системы оценки эффективности рекламных кампаний - Разработка рекламных кампаний для новых филиалов Банка

Рекламная поддержка 6 филиалов компании: - изучение конкурентов, оценка конкурентоспособности фирмы - определение целевой аудитории - планирование бюджета - разработка рекламных программ - поиск и оценка новых рекламоносителей - изготовление макетов для печатных СМИ и наружной рекламы - оценка эффективности рекламных кампаний - составление структуры сайта, оптимизация текстов под поисковые запросы Результат: - Увеличение объема продаж более чем в 2 раза - Создание системы оценки эффективности рекламных кампаний - Организация создания и продвижения сайта компании - Разработка рекламных кампаний для новых филиалов

- проведение переговоров с существующими клиентами - поиск и привлечение новых клиентов - приём и расчёт заказов - информационно-поисковая работа - проведение переговоров с существующими и потенциальными поставщиками Результат: - Привлечение крупных клиентов

- актуализация товарного ассортимента - мониторинг имеющихся поставщиков - проведение переговоров на поставку товаров и материалов - расширение хозяйственных связей компании - информационно-поисковая работа - проведение маркетинговых исследований по основным товарным позициям Результат: - Разработка системы дифференцирования поставщиков - Поиск и привлечение новых поставщиков - Разработка политики скидок и бонусов для поставщиков