За полтора года успешной работы, могу с уверенностью заявить, что покидаю свою должность с достойным и новым багажом знаний и навыков. Помимо стандартной административной деятельности, в мои обязанности входило: • полная организация работы штата/составление графика • работа с партнерами beauty-бренда • работа с продвижением салона в социальных сетях/ответственность за рекламу/работа с платформой Яндекс Бизнес/разработка контент-плана для социальных сетей • организация работы дизайнеров/фотографов/видеографа/моделей/smm-менеджера/системных администраторов • организация event-мероприятий • составление программ лояльности (каждый квартал) • составление ежемесячного плана для повышения динамики работы салона • документооборот (без ЭДО) • отбор новых кандидатов на открытые вакансии в компании • составление графика непосредственного руководителя/выполнение личных поручений/связь с руководителем 24/7 • ежемесячное оформление заказа в редакции именитых глянцевых изданий столицы

Занимала должность мобильного-администратора на два салона и клинику. В обязанности входило: • Обработка входящих и исходящих звонков. • Консультация по продукции салона/клиники и прямая продажа. • Работа с кассой (с полным соблюдением кассовой дисциплины) • Информационная поддержка клиентов. • Встреча и обслуживание клиентов/гостей . • Выполнение поручений руководителей • Ведение внутренней отчетности • Работа с Microsoft office и UniverseSoft на уровне уверенного пользователя • Отправка посылок, подарков клиентам по запросу • Ведение табеля рабочего времени штата • Ведение контента

На должности администратора Фитнес-центра бизнес класса г.Севастополь (Крым), в мои обязанности входило: • Работа в отделе продаж • Кассовая дисциплина • Полное ведение документооборота • Встреча и обслуживание/консультирование клиентов центра • Обработка входящих и исходящих звонков/ коммуникации делового характера • Жизнеобеспечение центра офисными принадлежностями • Выполнение поручений старшего администратора и управляющего (в этом я проявляла себя на 100%, любовь к многозадачности :)) • Работа с Microsoft office на уровне уверенного пользователя (создание таблиц, расписаний, графиков, прайсов, презентаций и т.д) • Отправка служебных писем, посылок, e-mail, подарков и т.д • Работа в 1С (конкретно 1С:Fitness, но ранее был опыт работы с обычной базой 1С) За стремительные успехи в работе и инициативность, была повышена до ассистента старшего Администратора и ответственной за хозяйственно-техническое обеспечение.

Изначально работала редактором, далее заняла должность управляющего отделом редакторов и ассистента главного редактора. Через некоторое время получила должность заместитель главного редактора и руководителя подразделений в одном лице (Так как работали в нескольких сферах) Функционал (совмещал работу ассистента и руководителя): • Планирование рабочего дня руководителя, • Ведение документооборота/электронного документооборота. • Ведение календаря встреч; • Сопровождение руководителя на встречах и деловых мероприятиях, отчеты об исполнении поставленных задач; • Замещать на совещаниях и мероприятиях внутри штата; • Организация совещаний и мероприятий; • Обеспечение travel-поддержки; • Выполнение поручений руководителя, включая личные. • Переговоры с партнерами, ведение деловых переписок и т.д • Выезд на встречи (без наличия личного транспорта) • Осуществление входящих и исходящих звонков. Работа с корреспонденцией • Полное взаимодействие с клиентами (каждой сферы, которая была под моей ответственностью). Контроль взаимодействия с клиентами других ассистентов. • Жизнеобеспечение офиса, установка графика сотрудников, отправка курьеров/писем/посылок; • Участие в некоторых дизайн-проектах, идеях • Подготовка презентаций, коммерческих предложений. Контроль и участие в работе графического дизайнера (верстка журнала, реклама, типография) • Ведение соцсетей (монтаж видео/сторис, обработка фото, создание рекламных блоков в формате соцсети) Более детально, хотелось бы рассказать об обязанностях в ходе собеседования!

Занимала должность администратора автосалона, за успехи в работе повысили до помощницы вышестоящих и отдела маркетинга! В обязанности входило: • Полное ведение документооборота • Обработка входящих и исходящих звонков. Распределение звонков. • Информационная поддержка клиентов • Обработка и контроль входящей и исходящей корреспонденции. • Встреча и обслуживание посетителей дилерского центра. Распределение трафика. • Жизнеобеспечение центра, работа с многопрофильной оргтехникой • Выполнение поручений руководителей • Приём региональных делегации • Ведение внутренней отчетности • Ассистирование отдела маркетинга • Работа с Microsoft office и CRM на уровне уверенного пользователя • Отправка посылок, подарков и т.д

Начинала с консультанта, за активную и успешную работу повысили до младшего администратора! Функционал: • Встреча/консультирование клиентов. Распределение трафика. • Управление подгруппой продавцов • Выполнение плана продаж и ведение отчетности. • Ассистирование отдела мерчандайзинга и управляющего складом