В роли ведущего бизнес-аналитика работала в продукте Система управления складом (WMS) Мегамаркета (Сберлогистики). Основной фокус был на автоматизации процессов складской обработки. Команда состояла из бизнес-аналитиков, консультантов, разработчиков, тестировщиков. Основные обязанности: - Управление требованиями: сбор, анализ, формализация и согласование требований с бизнес-заказчиками (стейкхолдерами). - Проектирование: разработка схем процессов (BPMN, UML), описание интеграционных взаимодействий (API, JSON/XML). - Взаимодействие: плотная работа с Product Owners, архитекторами, разработчиками и QA в рамках подхода Agile (Scrum/Kanban). - Документация: поддержание актуальности документации в Confluence, ведение бэклога в Jira. - Реализация складских процессов для товаров, подлежащих маркировки "Честный знак" Достижения: - Запуск новой услуги для мерчанта "Утилизация товаров". - Успешно спроектировала и внедрила процесс комплектации и упаковки промо-товаров на складах, что сократило время обработки акционных товаров на 25% - Спроектировала и внедрила процесс приема товара из центра торговой экспертизы, что позволило обрабатывать возвраты во внешней системе. - Запущен процесс Годовой инвентаризации на складах, это позволило поднять чистоту стока на 5-10% Инструменты/стек технологий: Анализ/Моделирование: BPMN, UML, Visio Управление: Jira, Confluence. Технические: SQL (написание сложных запросов), Postman(понимание), JSON/XML. Методологии: Agile (Scrum), Waterfall.

Управление изменениями существующих процессов в компании. Руководство проектом внедрения системы SAP EWM на Центральном складе компании Участие в проекте «Маркетплейс», проектирование, постановка требований от складской логистики; Участие во внедрении проекта «Маркировка» и модуля SAP ATTP; Формализация требований, проектирование бизнес-процессов логистики; Взаимодействие с внутренними заказчиками, ключевыми пользователями системы; Описание бизнес-процессов as-is,to-be; Взаимодействие с командой консультантов ERP/EWM; Контроль реализации ТЗ по оптимизации и автоматизации бизнес-процессов; Предоставление отчетности Логистики, показателей KPI службы; Разработка нормативной документации (положения, регламенты, инструкции); Руководство службой 12+ человек.

Моделирование и описание бизнес-процессов (описание AS IS и TO BE процессов); Оптимизации бизнес-процессов по направлению Логистика. Составление схем движения транспорта, схемы движения товара на складе. Написание инструкций. Постановка ТЗ в IT службу компании для улучшения процессов. Составление отчетности Департамента Логистики. Разработки показателей эффективности бизнес-процессов.

Предоставление ежедневной отчетности руководству компании, разработка методики KPI, организация работы отдела анализ оборачиваемости товара, разработка и актуализация внутренней нормативной документации подготовка презентаций

Ведение ежедневной, еженедельной отчетности, БД Oracle.

Разработка и ведение управленческих отчетов по розничной деятельности банка (аналитических, статистических). Анализ источников данных. Автоматизация существующих отчётов (написание процедур и запросов Oracle, DB2, SQL Server, макросы Excel).

Составление управленческой отчетности корпоративного блока, МСФО. Работа с IT-подразделением: составление технических заданий и контроль их выполнения, проверка маппингов загрузки в хранилище.

Создание программных продуктов в среде Delphi (для обмена валюты и операциям по вкладам), работа с БД ORACLE (написание хранимых процедур и функций, триггеров).