- Проведение и обработка заказов Интернет-магазина; - Общение с курьерскими, транспортными компаниями и ведение взаиморасчетов с ними; - Ведение отчетности; - Обработка входящих запросов/звонков (консультирование клиентов по заказам и продукции); - Размещение информации на официальном сайте и торговых площадках; - Прием товара на склад; - Проведение инвентаризации; - Введение учета товара на складе.

- Взаимодействие с заказчиками; - Взаимодействие с субподрядчиками; - Распределение работы персонала на площадке; - Выполнение поручений руководителя; - Логистика техники; - Составление отчетов; - Ведение базы данных архивов проектов.

- Обеспечение эффективной и бесперебойной работы торгового центра; - Контроль общего состояния торгового центра и прилегающей к нему территории; - Мониторинг санитарного, технического и противопожарного состояния помещений в соответствии со стандартами торгового центра; - Контроль выполнения профилактических мероприятий техническими службами в соответствии с утвержденным графиком; - Осмотр помещений и коммуникаций с целью выявления проблем, составление актов осмотра, контроль за устранением неисправностей; - Координация услуг клининговой компании, службы безопасности и других субподрядчиков торгового центра; - Обеспечение эффективной работы дежурной смены, координирование ее работы; - Взаимодействие с арендаторами в рамках утверждённых инструкций, контроль выполнения "Правил Торгового Центра для арендаторов" и соблюдения сотрудниками от арендаторов правил пользования местами общественного пользования. Оперативное решение проблем с привлечением всех служб в части касающейся; - Взаимодействие с административными и хозяйственными подразделениями торгового центра (отдел кадров, отдел аренды, рекламный отдел, отдел строительства, службы главного энергетика и механика, отдел по экологии и санитарной обработки, IT департамент, пожарная безопасность, бухгалтерия, юридический и финансовый департамент); - Обеспечение условий эффективного и культурного обслуживания посетителей торгового центра, рассмотрение претензий со стороны посетителей, принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций; - Ведение документооборота в рамках утвержденных регламентов; - Курирование хозяйственных вопросов (заказ воды, оборудования для ТЦ, расходных материалов и т.д.).

- Прием телефонных звонков и их перераспределение внутри организации; - Встреча клиентов в шоу-руме; - Ведение статистики; - Запись на ТО.