Проверка кредитных заявок (кредитные карты, потребительские кредиты, ипотечное кредитование) идентификация, верификация, поиск негативной информации на клиента по средствам запросов в информационные порталы и иные внутрибанковские информационные ресурсы, предотвращение мошенничества, проверка подлинности документов, оценка кредитоспособности заемщика, проведение телефонной верификации заемщика, его родственников и работодателя, анализ полученной информации, принятие решения о целесообразности предоставления кредитного лимита . Дополнительные функции: наставничество, обучение новых сотрудников.