Контроль выполнения сервисных и ремонтных работ (гарантийный и послегарантийный ремонт, монтажные работы, обучение персонала, регламентные работы) Контроль поставок запасных частей Контроль качества услуг Техническое консультирование клиентов. Развитие новых видов деятельности службы (расширение ассортимента услуг, привлечение новых клиентов). Имею большой опыт работ по ремонту, монтажу и сервисному обслуживанию оборудования от простого до технически сложного (электроника).

Начинал работу в отделе с должности мастера-ремонтника. Имею большой опыт работ по ремонту, монтажу и сервисному обслуживанию оборудования от простого до технически сложного (электроника). Должностные обязаности на последней должности: Организация системной работы отдела. Работа с персоналом (подбор и обучение персонала отдела, повышение их квалификации, создание программ мотивации персонала отдела). Контроль выполнения сервисных и ремонтных работ (ремонт брака, гарантийный и послегарантийный ремонт оборудования, монтажные работы, обучение персонала, регламентные работы) Координация и контроль работы персонала отдела как внутри самого отдела, так и с другими подразделениями компании. Оперативная работа с клиентами, дилерами и региональными сервисными центрами. Рекламационная работа Организация и ведение документооборота отдела. Контроль поставок запасных частей Контроль качества услуг Техническое консультирование клиентов. Аналитическая и статистическая работа по видам деятельности отдела. Руководство коллективом до 20 чел.