Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 33 года, родилась 29 ноября 1992
Пермь, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Менеджер по работе с клиентами
30 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по работе с партнерами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 11 лет 3 месяца
Июнь 2024 — Октябрь 2025
1 год 5 месяцев
ООО БАКАЛЕЯ ПРИКАМЬЯ
Менеджер по работе с клиентами
консультация клиентов по ассортименту товара,продвижение товарных груп в соц.сетях,заказ товара ,оформление доставок, выдача заработной платы,ведение рабочего табеля, инвентаризации, инкассации,работа в программе 1с предприятие
- Предоставление отчетности руководству
- Работа с системами 1С: Предприятие 8
- Разработка регламентов, скриптов и инструкций для работы менеджеров по продажам и работе с клиентами
- Ведение клиентской базы
- Найм, подбор и обучение персонала по продажам и работе с клиентами
- Организация и контроль работы менеджеров по продажам и работе с клиентами
- Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям
- Установление контакта с клиентом на ранних этапах продаж
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами
- Взаимодействие со специалистами смежных отделов для решения вопросов клиентов
- Поддержка контакта с постоянными клиентами компании
- Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании
- Информирование клиентов о новой продукции и услугах
- Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами
- Выявление ключевых клиентов компании
- Организация встреч с клиентами и партнерами
- Составление коммерческих предложений для продажи продукции и услуг компании
- Организация встреч с клиентами и партнерами в дистанционном формате
- Проведение презентаций о продуктах и услугах
- Контроль отгрузки и доставки товара клиентам
- Обработка заявок клиентов на возврат товаров, оформление возвратов
- Работа с базой знаний о продукции и услугах компании
- Наставничество для новых менеджеров по продажам и работе с клиентами
Февраль 2023 — Декабрь 2023
11 месяцев
Розничная торговля... Показать еще
Товаровед
Локальные ревизии,работа с поставщиками, обучение персонала,первичная бухгалтерия, проведение инструктажа на рабочем месте,охрана труда,работа в программе Sap, заместитель директора ( на время отпуска и больничного листа)
Декабрь 2019 — Ноябрь 2022
3 года
ИП Рукавишникова О.В
Администратор магазина
Заказ товара у поставщиков (разливные напитки, сопутствующие товары)
Организация и оптимизация работы магазина
Подбор персонала, Обучение и адаптация пе
Мерчендайзенг
Проведение полной и локальной ревизии
Сверка актов с поставщиками
Работа в программе 1с предприятие
Начисление заработной платы сотрудникам
Работа с показателями - ТО, выручка, средний чек, конверсия, рентабельность, мониторинг цен у конкурентов
Мотивация для персонала
Маркетинг по привлечению клиентов
Февраль 2018 — Декабрь 2019
1 год 11 месяцев
ООО Миссия Дез
Секретарь
отслеживание дебеторской задолженности,составление коммерческих предложений, первичная бухгалтерия
Январь 2014 — Январь 2018
4 года 1 месяц
ИП БАННА
Менеджер по персоналу
Массовый подбор персонала,проведение собеседования,закрытие вакансий,сверка отчетов по продаж, составление зарплатной ведомости,мотивация для сотрудников, отчетность перед руководителем
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Стрессоустойчивость,целеустремлённость,желание доводить все дела до конца,умение сглаживать конфликтные ситуации
Неоконченное высшее образование
2014
Неоконченное высшее образование
Оператор жд путей и его назначения, Оператор жд путей
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
