Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяСейчас на сайте
Мужчина, 36 лет, родился 24 мая 1989
Екатеринбург, м. Ботаническая, не готов к переезду, готов к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
90 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 11 лет 9 месяцев
Июнь 2019 — Апрель 2024
4 года 11 месяцев
ПКФ Север-Резерв
Екатеринбург, sever-rezerv.ru
Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие... Показать еще
Ведущий менеджер по работе с клиентами
Продажа и закуп комплектующих.
Поиск клиентов.
Полное сопровождение покупателей на всех этапах сделки.
Проведение промежуточных инвентаризаций.
Руководство работами по приему, рациональному размещению, хранению и отпуску товарно-материальных ценностей на складе.
Соблюдение правил техники безопасности, охраны труда, пожарной безопасности.
Ведение документооборота внутри подразделения. Разработка графиков постановки и отгрузки товаров. Логистика.
Своевременное обслуживание и ремонт складской техники.
Набор складского персонала.
Организация продаж.
За годы работы реализовал:
- полный старт продаж «с нуля» на предприятии
- привел ключевых клиентов отрасли со всей страны
- рекордная продажа «за раз» 18.000.000 ₽
- вел переговоры на уровне первых лиц компаний
Март 2017 — Сентябрь 2017
7 месяцев
Grv Group
Екатеринбург
Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще
Руководитель направлений по ремонту техники Apple
Управление персоналом сервисного центра, в подчинении 10-15 человек
Обеспечение выполнения плана продаж
Обеспечение качества обслуживания
Оптимизация бизнес-процессов
Подбор персонала
Участие в разработке мотивации сотрудников
Обучение, тренинги сотрудников компании.
Ведение отчетности по филиалу
Разработка и внедрение решений для повышения эффективности работ персонала
За время работы достиг следующих результатов:
- вывел филиал из убытка в ~ 500.000₽ за 1 месяц в + 1.000.000 ₽
- организовал, обучил и руководил командой из 10 человек
- держал филиал в топе по KPI
- не оставил ни одного негативно настроенного клиента
- разработал качественную систему быстрого обучения и адаптации новых сотрудников
Декабрь 2015 — Январь 2017
1 год 2 месяца
Восток СМ
Екатеринбург
Металлургия, металлообработка... Показать еще
Ведущий менеджер по работе с клиентами
- Ведение и поддержание текущей базы клиентов
- Прием и обработка заявок на товар
- Консультирование клиентов по телефону
- Контроль и отслеживание отгрузок, взаимодействие с транспортными компаниями
- Работа с клиентами по текущим вопросам, решение спорных моментов, претензий по качеству предоставляемых товаров и услуг
- Ведение переговоров
- Заключение договоров
Январь 2012 — Декабрь 2015
4 года
Iron Mountain CIS
Россия, www.ironmountain.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Ведущий специалист/ Руководитель отдела
Ведение административно-хозяйственной деятельности на складе: оснащение, поддержание жизнедеятельности склада.
Организация работы склада: обеспечение чел. ресурсами и материалами.
Организация и управление ежедневными рабочими процессами
Ежедневный контроль качества исполнения заказов
Отчетность
Логистика (прием заказов, составление маршрутов, координация рейсов)
Ознакомление и соблюдение всех внутренних нормативных документов
В подчинении 10 человек
За время своей работы добился следующих результатов:
- организовал рабочий процесс от и до
- наладил взаимодействие между филиалами
- разработал собственные скрипты под рабочий софт
- значительно развил и обучил внутренний персонал под требования руководства
- вывел филиал на новый уровень по скорости обработки данных благодаря автоматизации некоторых процессов
- получил множественные благодарности от управления как регионального, так и головного офиса компании
Ноябрь 2010 — Декабрь 2011
1 год 2 месяца
Россия
Розничная торговля... Показать еще
Руководитель отдела продаж
Формирование плана продаж
Контроль выполнения плана
Организация рабочих процессов
Организация тренингов/развитие сотрудников
Проведение аттестации сотрудников
Ведение отчетности
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Навыки управления проектами, Организационные способности, Умение вести переговоры, Способность работать в команде, Ответственность, Надежность, Деловая этика.
Высшее образование
2009
Высшее образование
Искусствоведения и культурологии, Социально-культурная деятельность
2006
Высшее образование
Лицей МВД СО РФ
Кадетский корпус
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
