Частная психологическая практика, проведение индивидуальных, психологических консультаций и тренингов

Разработка и проведение различных корпоративных тренингов/мероприятий для сотрудников: тренинги по продажам, управленческие тренинги, согласно планам обучения и запросам; Участие в разработке и внедрении политики адаптации сотрудников компании, контроль процесса адаптации; Разработка и проведение различного вида оценочных мероприятий (аттестации, оценки компетенций, оценка по итогам испытательного срока); Организация работы по наполнению обучающим контентом дистанционной площадки ISPRING, актуализация размещенной на ней информации. Участие в организации и в подготовке корпоративных мероприятий; Формирование отчетности по направлению; Оценка эффективности обучающих мероприятий.

Проведение психофизиологического обследования персонала; Формирование заключений о профессиональной психофизиологической пригодности обследуемых работников; Разработка рекомендаций, доведение результатов до работников и руководителей; Проведение коррекционных мероприятий для персонала; Проведение социально-психологических исследований; Проведение обучающих занятий, тренингов по темам саморегуляции, безопасного поведения и охраны труда; Участие в расследованиях несчастных случаев на производстве.

Проведение индивидуальных консультаций сотрудников с повышенным уровнем стресса; Консультирование руководителей при выявлении социально-психологических проблем в коллективе; Помощь в адаптации новым сотрудникам (психологическое сопровождение нового сотрудника); Разработка и проведение психологических тренингов; Проведение оценки психоэмоционального состояния сотрудника и социально-психологического климата в коллективе; Поддержка комфортной и результативной атмосферы в коллективе; Участие в организации, разработке и проведении корпоративных исследований и опросов.

Июль 2015 — по настоящее время, Психолог-тренер, Студия "Мастер жизни" www.vk.com/club99106777 - Организация и проведение 10-дневного тренинга подростков: "Лидерский курс", а также тренинга выходного дня; - Подготовка и корректировка программы на тренинг до и в процессе самого тренинга. - Индивидуальные консультации детей и взрослых, до и после тренинга. Сентябрь 2017 — Декабрь 2020, Бизнес-тренер, Бизнес-школа для детей "Открытие" www.matrixcareer.com/ - Проведение детских тренингов в выходные дни- обучающие тренинги развития личности и внутреннего потенциала, обучение планированию, развитие коммуникабельности, профориентирование; - Разработка обучающих программ, оценка результативности.

Обучение и развитие персонала. Создание и проведение тренингов по продажам, посттренинговое сопровождение. Аттестация персонала. Участие в открытии магазинов. Создание и проведение тренингов для руководителей по управлению персоналом.

- Реабилитация несовершеннолетних/детей, пострадавших от насилия. Психологическое консультирование детей и взрослых; - Проведение психодиагностических обследований: диагностики личностных особенностей; особенностей межличностных, в т.ч. внутрисемейных отношений; - Проведение психокоррекционной работы в области: - преодоление негативного эмоционального фона, стресса, снятие психоэмоционального напряжения, психотравмы; - изменение механизмов реагирования и взаимодействия с людьми; - формирование возможности создавать успешные межличностные отношения; - семейное консультирование. - Проведение социально-психологических тренингов; - Проведение индивидуальных консультаций по детско-родительским отношениям. Ключевые результаты: Показала положительную динамику и высокие результаты по реабилитации.

- Работа с детьми, воспитателями, родителями, приёмными родителями; - Проведение психодиагностических обследований: диагностики уровня интеллектуального развития и сформированности познавательных процессов, личностных особенностей; особенностей межличностных, в т.ч. внутрисемейных отношений; - Психологическое консультирование; - Проведение психокоррекционной работы; - Проведение социально-психологических тренингов; - Прогнозирование и поддержка в развитии индивидуальных и творческих способностей; - Составление психологической работы с педагогами; - Проведение индивидуальных консультаций по детско-родительским отношениям. - Организация развлекательных мероприятий для детей через привлечение волонтёров и самостоятельно, таких как: выступление театра Ростовых кукол "Мультяшкин", занятия танцами, фотосессия для девочек. Ключевые результаты: 1. Установление контакта с детьми уже с первой консультации 80% детей; 2. Активное привлечение волонтёров за два месяца работы, проведено три мероприятия и привлечён один спонсор.

- Разработка и проведение тренинговых программ в соответствии с бизнес-задачами; - Выявление потребности в обучении, проведение диагностики, формирование планов и проведение навыковых обучающих мероприятий; - Разработка содержания обучающих программ (тренинги, практические занятия); - Самостоятельное проведение тренингов; - Анализ эффективности обучения. Составление посттренинговых тестов и кейсов; - Проведение консультирования и организационного консультирования (коучинга); - Участие в подборе, обучении, адаптации сотрудников, мероприятиях по снижению оттока; - Диагностика и оптимизация психологического климата в коллективе. Ключевые результаты: 1. Прохождение и успешное окончание курса по развитию Эмоционального интеллекта всеми руководителями групп за период с ноября 2016 по июнь 2016 (56 человек); 2. Успешное прохождение курса по преодолению стресса более 80-ти участников - операторов на линии; 3. Успешное прохождение курса по предотвращению оттока среди учеников - стажеров (более 25 кураторов и наставников); 4. Создание и успешная защита программы по сокращению оттока среди учеников, новых сотрудников и внедрение её в работу; 5. Проведение более 100 консультаций в формате коуч - сессий за период с сентября 2016 по июнь 2016; 6. Проведение более 350 тренингов, продолжительностью от часа до трёх часов.

- Проведение «полевых» и аудиторных тренингов и семинаров по продукту, по сервисному обслуживанию клиентов и по технике продаж (15 видов программ обучения); - Аттестация и сертификация сотрудников; - Разработка и адаптация обучающих материалов; - Обучение и мотивация персонала. Ключевые результаты: 1. Работа одновременно в двух группах, в первый и последний день обучения; 2. Еженедельный выпуск стажёров в розницу от 5 до 10 человек; 3. Досрочное прохождение стажировки.

- Проведение «полевых» (не менее чем в 80 торговых точках в месяц) и аудиторных тренингов и семинаров по продукту, по сервисному обслуживанию клиентов и по технике продаж для сотрудников дилеров по всему Пермскому краю; - Аттестация и сертификация сотрудников. - Подключение сотрудников к мотивационной программе; - Разработка и адаптация обучающих материалов. Ключевые результаты: 1. Рост продаж в дилерской сети; 2. Проведение результативного еженедельного обучения для более 100 сотрудников розницы; 3. Высокий уровень знаний сотрудников по результатам проверок; 4. Личная победа в конкурсе Регион (награда поездка во Францию).

- Развитие продаж финансовых продуктов в офисах сети; - Обучение сотрудников офисов продаж МТС банковским продуктам (полевое обучение); - Проверка знаний сотрудников, аудит офисов продаж; - Разработка скриптов продаж по банковским продуктам. Ключевые результаты: 1. Выполнение плановых показателей продаж (средний % за 2014 год 104% по показателям); 2. Высокий уровень знаний сотрудников (от 85% до 90%). 3. Запустила конкурс. Съёмка лучшего обучающего видеоролика с презентацией продукта (15 видеороликов из 59 офисов продаж).

- Проведение тренингов по продуктам и тренингов по продажам; - Контроль знаний, аттестация сотрудников дилера; - Разработка и адаптация информационного, обучающего материала. Ключевые результаты: 1. Проведение обучения для 100 сотрудников крупной федеральной компании; 2. Выполнения плановых показателей (средний % за 2010 год 110% по показателям; 3. Высокий уровень знаний сотрудников, по итогам аттестации (от 85% до 95%).