Встреча гостей Ведение записи Распределение примерок между сотрудниками Консультирование покупателей и запись на примерку Онлайн продажи Продажи в салоне Оформление договора на оказание услуг/договор аренды Работа с кассой Заказ расходников

Встреча гостей, создание комфортной атмосферы для удержания клиентов. Параллельные продажи, обзвон базы клиентов для продления абонентов, продажи доп. услуг. Контроль чистоты и порядка.

Выполнение поставленных бюджетных задач, работа с клиентами, управление персоналом.

Контроль работы клуба и его сотрудников, своевременные закупки, выполнение планов и задач

- Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. - Консультирование посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д. - Запись на прием, информирует специалистов об имеющейся записи, ведет клиентскую базу. - Предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций, рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей. - Обеспечение чистоты и порядка в помещениях, контролирует работу уборщиц. - Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации. - Прием, учет, хранение и выдача наличности. - Безошибочное ведение кассовой книги, своевременно занося информацию о  приходных и расходных документах. - Контролирование соответствия фактического наличия денежных средств книжному остатку. 

Встреча клиентов, ведение базы, работа с кассой и кассовой отчетностью, контроль работы клининговой службы.

- Работа в социальных сетях и группах; - Реклама, продвижение в различных источниках и прочее; - Разработка и проведение вечеринок; - Координация выпуска полиграфической продукции.

- Готовить документы и материалы, необходимые для работы руководителя. - По поручению руководителя составлять письма, запросы, другие документы, готовить ответы авторам писем. - Выполнять работу по подготовке заседаний и совещаний, проводимых руководителем (сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня, их регистрация), вести и оформлять протоколы заседаний и совещаний. - Осуществлять контроль за исполнением работниками предприятия изданных приказов и распоряжений, а также за соблюдением сроков выполнения указаний и поручений руководителя предприятия, взятых на контроль. - Обеспечивать рабочее место руководителя необходимыми средствами организационной техники, канцелярскими принадлежностями, создавать условия, способствующие его эффективной работе. - Организовывать прием посетителей, содействовать оперативности рассмотрения просьб и предложений работников.

Производственная практика(Июнь-Август 2013), Преддипломная практика (Январь-Март 2014) • участие в проведении экзамена по газовой безопасности; • формирование документов в дела согласно номенклатуры дел Учебно-производственного центра по направлению газовой безопасности; • работа с учетными электронными журналами в целях оптимизации работы Учебно-производственного центра; • составление отчетов по обучению газовой безопасности, акты на списание газовых удостоверений, подлежащих уничтожению;

• Участие в промо-акциях различного характера (дегустации, раздача листовок, выдача призов, продвижение бренда) • контроль торговых точек • помощь в проведении конференций.

Стажером работала в предновогодний период когда продажи растут, а продавцов не хватает. Работала по 2 месяца (ноябрь-декабрь) как в 2012, так и в 2013 годах. В мои обязанности входило: выкладка товара, общение с покупателями, знание всех акций и скидок и грамотное донесение данной информации до покупателей.