Задачи: Стратегия и автоматизация - Формирование и реализация AI-roadmap платформы: приоритизация зон внедрения AI-агентов и автоматизации процессов - Проектирование, запуск и масштабирование AI-агентов и self-service инструментов для замены ручных ролей автоматизированными решениями - Системное снижение стоимости пользовательского опыта и операций платформы через технологизацию продукта и процессов Управление и результаты - Руководство центром технологизации: управление командой, приоритетами и кросс-функциональным взаимодействием с продуктовыми, операционными и инженерными командами - Внедрение и мониторинг метрик эффективности автоматизации; обеспечение измеримого снижения операционных расходов и роста производительности ролей - Управление портфелем проектов центра: планирование, контроль сроков, бюджета и качества поставки

Ключевые достижения Операционная эффективность: - Сократил расходы департамента на 30% через реинжиниринг процессов и оптимизацию оргструктуры; - Реализовал кросс-функциональный проект оптимизации стоимости производства: аудит процессов, пересмотр модели работы с подрядчиками, автоматизация рутинных операций; - Внедрил систему сквозной аналитики производственного цикла: прозрачность сроков на каждом этапе, предсказуемость дедлайнов, data-driven управление ресурсами. Управление портфелем проектов: - Как Product Owner вывел в продакшен корпоративную CMS: формирование требований, управление командой разработки, миграция пользователей. Результат: сокращение расходов департамента на 15%, единый стандарт работы; - Участие в приоритизации ресурсов (контент, разработка) на уровне операционного офиса компании. AI и автоматизация: - Внедрил AI-based решения в производственный цикл: генерация и обработка контента, многоступенчатые пайплайны проверки и улучшения качества, интеграция MCP с внутренними системами (wiki, CMS) Клиентский сервис: - Выстроил систему работы с внутренними заказчиками: регламенты, SLA, регулярный сбор обратной связи. CSAT департамента: 4,9/5 Зона ответственности - Операционное управление департаментом (штатные сотрудники и внешние подрядчики); - Управление портфелем проектов: приоритизация, ресурсы, сроки (Agile) - Кросс-функциональная координация с бизнес группами, офисами - Внедрение AI-инструментов и автоматизация процессов - Построение системы метрик и управленческой отчётности - Управление пулом внешних подрядчиков: отбор, контрактование, контроль качества

Обязанности: - Управление мультидисциплинарной командой, включая авторов-экспертов, дизайнеров, видеомонтажеров, редакторов, корректоров, и координация работы пула фрилансеров для достижения целей с высокой производительностью. - Ведение бюджета и контроль расходов. Распределение и мониторинг расходов в рамках установленных финансовых планов для оптимизации стоимости проектов и увеличения рентабельности. - Операционное управление ресурсами для выполнения планов по производству контента, организация поиска и взаимодействия с подрядчиками для закрытия ресурсных пробелов и управление проектами на всех этапах, от идеи до реализации. - Инициирование и проведение дизайн-экспериментов новых функций в контенте, анализ результатов и масштабирование успешных идей для улучшения качества и релевантности продуктов. - Разработка и внедрение инновационных методов создания и оптимизации контента с применением нейросетей, включая генерацию текстов, аудио и видеоматериалов, для повышения эффективности производственных процессов. -Выступление в роли заказчика для команды разработки, адаптация платформы под требования продуктовой команды и потребности пользователей, внедрение новых функций для улучшения обучающего процесса. - Анализ потребностей клиентов. Проведение оценки эффективности контента на основе обратной связи от пользователей и ключевых метрик. Ключевые достижения: - Формирование нового отдела: С нуля создание отдела производства контента, успешный запуск 6 ключевых продуктов компании. - Внедрение системы оценки качества: Запуск использования CSAT и метрик доходимости для оценки и повышения качества контента. Установление регулярного цикла оценивания и оптимизации контента на базе данных метрик и отзывов пользователей. - Оптимизация затрат: Достижение значительного роста производительности на сотрудника, сокращение затрат на производство контента и повышение окупаемости инвестиций в контентные проекты.

Планирование ресурсов для обеспечения плана съемки на квартал (ресурсное планирование); Найм команды (операторы, монтажеры, motion-дизайнеры, осветители) в соответствии с ресурсным планом; Поиск подрядчиков для точечного закрытия нехватки ресурсов; Организация регулярных процессоы съемки (инхаус) и монтажа готового продукта; Работа в команде с методистами и преподавателями; Контроль производственного цикла, учет техники; Работа с идеями и форматами для видео; Совершенствование повседневных процессов вместе с видео командой; Генерация идей, участие в их воплощении; Результат работы: Выстроен прозрачный флоу работы над задачей Собрана команда штатных сотрудников и пул дизайнеров Внедрены недельные ритуалы, ОС по выполненным задачам.

Контроль процесса производства обучающих курсов; Управление командой монтажеров, звукорежиссеров, дизайнеров и редакторов; Планирование ресурсов для обеспечения плана; Найм и обучение сотрудников; Результат работы: Выстроен процесс производства видео курсов на четырех языках с нуля;

Производство видео роликов, тв программ, корпоративных и презентационных видео, отчётных фильмов, музыкального видео; Контроль процесса видеомонтажа, производства компьютерной графики; Работа с видео материалом от получения исходника, до сдачи в эфир; Найм и обучение сотрудников; Результаты работы: Организован отдел постпродакшн, укомплектована команда Выстроены и задокументированы бизнес процессы отдела

Производство видеоконтента, цветокоррекция, motion дизайн, компьютерная графика. Работа в программах: DaVinchi Resolve, Final Cut, Motion, Adobe Photoshop/Premier/After Effects/Encoder, Cinema 4D. Координация деятельности постпродакшн отдела студии.

Был приглашен для создания научного фильма - эксперимента под названием "Энергия Ф" для компании "Спорт Мастер" в качестве постпродакшн продюсера и художника по цвету. Результат работы: Своевременно сданный проект, фактический бюджет не привысил плановый.

Создание тематического видео контента. Разработка дизайна. Ведение сложных сценических мероприятий, работа с артистами. Организация рабочего графика Арт Директора. Координация деятельности сотрудников.