Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была вчера в 22:58

Женщина, 35 лет, родилась 2 февраля 1991

Самара, не готова к переезду, не готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

50 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 13 лет

Апрель 2019Октябрь 2025
6 лет 7 месяцев

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Мастер депиляции
Работа с клиентами, предоставление услуг восковой и сахарной депиляции
Апрель 2019Октябрь 2019
7 месяцев
ООО "Кристалл"

Самара

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Менеджер по продажам фитнес абонементов
Продажа абонементов в фитнес клуб,прием входящих звонков и консультация клиентов по стоимости клубных карт,работа в 1С
Октябрь 2017Март 2019
1 год 6 месяцев

Самара, www.asavtomotors.ru/

Автомобильный бизнес... Показать еще

Администратор автосалона
Встреча клиентов,повышение качества обслуживания,телефонные переговоры,обзвон клиентов по качеству обслуживания,работа с оргтехникой, фиксация входящего трафика
Октябрь 2016Октябрь 2017
1 год 1 месяц
ООО "Дизель"

Самара

Автомобильный бизнес... Показать еще

Бухгалтер-кассир
Прием денежных средств, работа с кассовым аппаратом, терминалом.Работа в 1 С "Альфа-Авто", создание заказ-нарядов, реализация зап. частей, прием товара и занесение прихода в программу, продажа зап. частей, документооборот, первичная бухгалтерия, ведение кассовой книги, ведение отчетов по кассе.
Февраль 2016Сентябрь 2016
8 месяцев
ООО "Автоцентр Статус"

Самарская область

Автомобильный бизнес... Показать еще

Администратор-кассир
Распределение звонков, фиксация входящего трафика в программу, работа в 1С "Альфа-Авто", документооборот, консультация клиентов в рамках своей компетентности, прием денежных средств в автосалоне, работа с кассовым аппаратом, выполнение функций кассира.
Июнь 2015Февраль 2016
9 месяцев
ИП "Киккос"

Самарская область

Администратор - оператор
Прием входящих звонков, оформление заказов, выписка чеков, ведение отчетности,прием денежных средств, встреча и консультация посетителей, проведение акций и розыгрышей.
Август 2014Март 2015
8 месяцев
ООО "Пурпе-Моторс"

Самарская область

Автомобильный бизнес... Показать еще

Администратор
Распределение входящих звонков, корреспонденции по отделам, встреча и начальная консультация клиентов по автомобилям Лада, работа в 1С, ведение документооборота, ведение отчетности, оформление тест - драйвов, обзвон клиентской базы автосалона, разрешение конфликтных ситуаций, ведение чистоты и порядка в салоне, ведение журнала записей на СТО, выполнение прямых поручений руководителя.
Август 2012Июнь 2014
1 год 11 месяцев
ООО "Флагман"

Самарская область

Автомобильный бизнес... Показать еще

Администратор рецепции
Распределение входящих звонков, корреспонденции по отделам, встреча и начальная консультация клиентов по автомобилям Opel и Chevrolet, работа в 1С, ведение документооборота, ведение отчетности, оформление тест - драйвов, обзвон клиентской базы автосалона.

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Грамотная речь
Средний уровень
CRM
Уровень не указан
Битрикс 24
работа в Microsoft Word, Excel
умение работать в команде
Прием и распределение телефонных звонков
Кассовые документы
Документооборот
Работа с оргтехникой
Работа а 1С "Альфа Авто","Предприятие"
Общение по телефону
Работа с клиентами
Консультирование клиентов
Телефонные переговоры
Клиентоориентированность
Коммуникабельность
Документальное сопровождение
Поиск информации в интернет
Оценка потребностей клиентов
Ориентация на клиента
Кассовые операции
Первичная бухгалтерская документация
Уверенный пользователь ПК
Ведение клиентской базы
Монтаж в cap cut
Google Docs
Таблицы
Ведение соцсетей

Обо мне

Ответственная, трудолюбивая, общительная, приветливая, коммуникабельная, исполнительная, легко обучаемая, внимательная к деталям. Имею опыт работы в сфере обслуживания клиентов, имею навыки деловой коммуникации, умею работать в программах, с таблицами, есть небольшой опыт в продажах. В свободное время увлекаюсь психологией и самопознанием

Высшее образование (Бакалавр)

2021
Высшее образование (Бакалавр)
НАДПО
Психолог, Практический психолог
2014
Высшее образование (Бакалавр)
Факультет дизайна, Специалист на предприятиях сферы сервиса

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа