Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяЖенщина, 44 года, родилась 22 июля 1981
Санкт-Петербург, м. Технологический институт 1, не готова к переезду, готова к командировкам
Администратор ресторана
30 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер ресторана
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 8 лет 10 месяцев
Август 2016 — Сентябрь 2016
2 месяца
Кафе-бар "Зигзаг"
Киев
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Менеджер ресторана
Составление и подготовка необходимой документации по открытию кафе для предоставления в контролирующие службы, взаимодействие с данными службами
Мониторинг, выбор и работа с поставщиками и службами по обеспечению работы кафе
Поиск и подбор персонала: официанты, бармены, повара
Составление и ведение отчетных и учетных документов
Постановка работы и налаживание работы между всеми подразделениями кафе
Причина ухода: переезд в Россию по семейным обстоятельствам
Апрель 2016 — Август 2016
5 месяцев
Вегетаринский и веганский ресторан "Литературное кафе Имбирь"
Киев
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Администратор-кассир
Открытие и закрытие рабочей смены в ресторане
Контроль работы официантов, барменов, поваров
Расчет гостей
Прием резервов, заказов на вынос по телефону
Учет и заказ хоз.товаров
Составление учетной и отчетной документации
Формирование заявок на продукцию кухни и бара, работа с поставщиками
Ведение соц.сетей, прием и обработка почтовой корреспонденции
Прием и учет товара для магазина
Причина ухода: по собственному желанию, работа в новом проекте.
Май 2011 — Март 2012
11 месяцев
Ресторан "CHAO"
Киев
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Администратор ресторана
Подбор и управление персоналом (10-15 человек), обучение персонала;
Контроль работы официантов;
встреча и размещение гостей, прием резервов;
ведение отчетной и учетной документации;
составление карты вин и барной карты;
обслуживание гостей на позиции сомелье;
выбор и работа с поставщиками алкогольной продукции
Причина ухода: по собственному желанию.
Январь 2010 — Ноябрь 2011
1 год 11 месяцев
Chaicoffski UA
Киев
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Тренинг-менеджер
- Организация и проведение тренингов по приготовлению и подаче чая, кофе для персонала высококлассных гостиниц и ресторанов;
- Разработка планов и графиков тренингов;
- Проведение мониторинга обучающих программ, а также программ тренингов, предлагаемых другими подобными кампаниями;
- Оценка результатов тренингов путем проведения тестов, а также путем осуществления контроля качества приготовленных и подаваемых напитков;
- Составление отчетов о проделанной работе;
а также организация и проведение презентаций для владельцев и управляющих гостиниц, ресторанов;
- Профессиональные навыки: tea-мастер, барриста; умение организовывать и проводить тренинги и презентации, переговоры; знание этики делового общения.
Причина ухода: По собственному желанию.
Сентябрь 2008 — Август 2009
1 год
Ресторан "Икра"
Киев
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Администратор ресторана
- Организация процесса обслуживания.
- Осуществление контроля работы официантов, барменов, кассиров, охранников, гардеробщиков, мойщиц, уборщиц, кухни на выдаче блюд (своевременное приготовление блюд, вид и качества блюд);
- Работа со службами, обеспечивающими функционирование ресторана (химчистка, прачечная, строители и т.д ) ;
- Встреча и размещение гостей ресторана, прием резервов.
- Проведение работы по повышению квалификации официантов и барменов (проведение тренингов и регулярного тестирования на знание меню, карты бара и карты вин, а также этикета обслуживания)
- Предоставление отчетной документации директору ресторана (учет столового белья, отчет по инвентаризации, табель учета рабочего времени, ведомость штрафов и премий, ведомость учета хоз. товаров; предоставление на утверждение директору, графиков работы персонала на следующий месяц).
Причина ухода: Сокращение должности администратора ресторана в связи с принятием антикризисных мер.
Декабрь 2005 — Август 2008
2 года 9 месяцев
Ресторан "Икра"
Киев
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Бармен
Функциональные обязанности: приготовление разнообразных напитков (кофе, чай, алкогольные и б/а коктейли); организация обслуживания, контроль наличия, инвентаризация и заказ барной продукции.
Профессиональные навыки: рабочий флайеринг, быстрое и качественное приготовление напитков, разработка барной карты, работа с программой R-Keeper.
Причина ухода: Перевод на должность администратора, р-н «Икра».
.
Август 2003 — Декабрь 2005
2 года 5 месяцев
Ресторан «Пещера», сеть «Eric’s Family»
Киев
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Официант
Функциональные обязанности: встреча и размещение гостей, прием резервов; обслуживание гостей согласно стандартам ресторана; знание меню, барной карты; консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков; разрешение конфликтных ситуаций в рамках своих компетенций; контроль своевременности и торгового вида блюд перед подачей на стол; поддержание чистоты в зале; контроль чистоты, состояния и комплектности приборов и посуды; расчет гостей и контроль оплаты по счетам.
Причина ухода: переход на работу в ресторан "Икра"
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Хобби: инструктор по йоге, консультант по питанию. Нравится активный образ жизни, путешествия. Личные качества: ответственность, интерес к своей работе, коммуникабельность, умение работать в команде и самостоятельно. Стремление к обучению новому и росту профессиональных качеств и навыков.
Неоконченное высшее образование
2019
Неоконченное высшее образование
Гостиничного и ресторанного бизнеса, Менеджмент
2002
Неоконченное высшее образование
Юридический, Юриспруденция
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Украина
Разрешение на работу: Украина
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
