- Продвижение развлекательного или информационного контента - Продвижение контента социальных сетей - Разработка стратегии SEO-продвижения сайта - Публикация постов в социальных сетях и блогах - Подготовка технических заданий на создание продающего контента в интернете - Управление контентом с использованием систем управления контентом - Создание продающего контента, маркетинговых материалов и креативов в интернете - Обеспечение команды контента необходимыми ресурсами - Разработка контент-стратегии

- верстаю сайты на Тильде на уровне Middle: zero-блоки, простая анимация, работа с кодом и другое; - подключение к сайту формы заявок, аналитику, домен, хост, уведомления о заявках, платежную систему и другое; - адаптация сайта под все устройства; - сборка лендингов, логобуков, брендбуков; - полная поддержка проекта после создания сайта - продвижение в социальных сетях: Телеграм, ВКонтакте, Ютуб, Дзен, Инстаграм - анализ результатов работы с помощью инструментов веб-аналитики - дизайн печатной продукции, оформление и другое - монтаж видео, короткие, длинные Работаю в программах: Figma, Adobe all products, Tilda и другие CMS ПРИМЕРЫ РАБОТ ЕСТЬ НИЖЕ ССЫЛКАМИ или МОГУ ПРИСЛАТЬ ДЛЯ ПРОСМОТРА!

Отдел продаж: Формирование с нуля команды, работы отдела продаж, рецепции. Стабильное выполнение личного и коллективного плана продаж; Выполнение финансовых показателей ОП; Организация и проведение аттестации сотрудников компании отдела продаж, рецепции; Регулярный анализ рынка фитнес индустрии и конкурентов; Формирование и исполнение бюджета, исполнение всех показателей в доходной и расходной части и ВВ; Привлечение новых клиентов; Сервисное сопровождение постоянных клиентов; Ведение документооборота и отчетности; Обеспечение высокого уровня сервиса клиентам клуба; Активное участие в мероприятиях компании, направленных на формирование лояльности клиентов, марафоны, соревнования и так далее; Система мотивации ОП и фитнес департамента, разработка и внедрение; Управление персоналом от 10 человек, ОП + отдел сервиса; Набор новых сотрудников в компанию, рецепция и отдел сервиса; Обучение персонала сервису, продажам, регулярные тренинги для сотрудников; Составление форм отчётов и внутренних документов компании отделов продаж и сервиса; Разработка ценовой политики; Поддержка и взаимоотношение с гостями клуба на высшем уровне, постоянный анализ базы путем обратной связи от гостей клуба для повышения показателя LTV; Маркетинг: Создание и разработка маркетинговой стратегии совместно с отделом маркетинга. Привлечение клиентов: Кросс-маркетинг B2B, B2C Репутационный маркетинг Сетка занятий Клиентский сервис Digital-маркетинг Фитнес отдел: Организация работы фитнес-отдела, тренажерный зал, групповые занятия, Разработка и внедрение новых направлений занятий с целью увеличения прибыли компании, Организация и проведение фитнес мероприятий, марафонов и соревнований, Управление тренерским составом от 40 человек Набор тренерского состава, персональные тренеры, тренеры групповых занятий Ведение всех форм отчётности, ведомостей, реестра договоров ТС, Составление бюджета по направлениям, Составление и ведение расписания групповых занятий Работа в программе 1СФитнес, CRM.

Встреча гостей Презентация фитнес клуба Продажа клубных карт Выполнение плана ОП Прием и распределение звонков Проведение оплат, пролонгация и ведение гостей клуба Контроль за соблюдением чистоты и порядка Удержание клиентской базы Работа в корпоративной программе 1С (Фитнес) Подбор персонала Продажи всех услуг ФК

Продажа продуктов и услуг Компании (тарифы, мобильный и проводной интернет), смартфоны и аксессуары к ним; Обслуживание клиентов (замена сим-карт, детализация счета, переоформление договоров и т.д.); Консультирование клиентов по вопросам связи.

-управление взаимоотношениями с клиентам посредством CRM и CSM; -техническая поддержка клиентов; -предоставление консультаций по финансовым вопросам; -информирование потенциальных и действующих клиентов об изменении условий договоров; -презентация ЦМ-кампаний для потенциальных и действующих клиентов. По совместительству курировал дополнительное обучение сотрудников call-центра: -разработка плана обучения; -организация обучения; -подбор программ обучения по индивидуальным проблемным тематикам сотрудников; -анализ полученной статистики, ведение отчетности.