ООО Тойз рус
Самара
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Исполнительный директор
Функционал:
Управление деятельностью компании. Производство. Управление персоналом. Операционный Маркетинг. Продажи и дистрибуция. Закупки. Финансы. Административно хозяйственная деятельность. Безопасность.
Производство - Реорганизация процессов на производстве с целью увеличение объёмов производства и повышения эффективности и производительности труда.
Что сделано и достижения: внедрены регулярные встречи с руководителями участков на производстве в формате что планируется сделать за неделю, что сделано, что мешает достижению результата. Введены в практику регулярные встречи (раз в месяц) с рабочими на производстве по выявлению нужд рабочих с дальнейшим отчетом мастеров и руководителей (сделаны столовые новые, новые раздевалки и душевые, туалеты и т.д.)
Введен двух сменный график работы 3 через 3 по 12 часов. Оптимизированы процессы на конвейерных линиях.
Главный результат - увеличение объёма производства в 3 раза на тех же площадях через 2 месяца.
Операционный маркетинг - внедрена воронка квалификации лида в CRM системе. Настроена лидогенерация, принят сотрудник на холодные звонки и обработку обращений, что привело к увеличению объёма продаж. Москва - в 2 раза, Санкт Петербург в 12 раз.
Проведён аудит проведения выставочных и имиджевых мероприятий. Внесены изменения в процессы организации, проведения и участия в выставках и презентациях. Как итог: экономия бюджета в 2 раза на проведение выставки и рекордное количество целевых лидов полученных с выставки. Стоимость одного целевого лида с выставки снизилась в 3,3 раза. Рост объёма продаж кратный. Измерен уровень NPS. Оцифровка показателей в отделе маркетинга.
HR
Формирование структуры компании. Разработана и защищена перед собственниками структура компании. С зонами ответственности и подотчетности. Проведена аттестация админ персонала. Введена система прохождения тестирования на проф пригодность и ключевые компетенции при найме на работу. Организован воинский учет на предприятии и служба охраны труда. Создана система подбора персонала (оформлены страницы визуально, сделаны отзывы на страницах подбора персонала, разработаны шаблоны вакансий) в результате получили кратный рост обращений кандидатов и повысили их качество. Внедрена программа реализации инноваций от сотрудников.
Заложены основы изменения мотивации руководителей компании в зависимости от чистой прибыли.
Результаты: быстрый набор линейного персонала на вторую смену в течении 2 недель. Качественный рост уровня кандидатов при обращении в компанию. Привлечение в компанию Высококлассных менеджеров.
Внедрение таск менеджера Битрикс 24 - повышение эффективности и прозрачности выполнения задач сотрудниками.
Продажи и дистрибуция
Реализован запуск CRM системы Битрикс 24. Что привело к большей прозрачности работы отдела продаж.
Разработана и введена новая мотивация для отдела продаж как итог:
- Снижение % ФОТ от прибыли при росте зарплат.
- Рост рентабельности продаж. (более чем 15%)
- Снижение ПДЗ более чем в 2 раза
Разработана новая орг структура отдела продаж на основе системы дистрибуции западных компаний. сформированы требования к Дистрибьюторам, их права и обязанности, система скидок , маркетинговые обязательства компании, а так же санкции в отношении дистрибьюторов за нарушения политики компании. Главный итог - рост продаж в Регионах где компания не была представлена, или представлена очень слабо. Москва - рост Х2-2,5 в течении 2 месяцев по отношению к прошлому году. Санкт Петербург - Х12, Краснодар Х2.
Внедрен новый процесс обработки и квалификации лидов и доведения их до сделки.
Внедрена новая политика в области цен, оплат и контроля ПДЗ. За счет этого получилось увеличить долю предоплат кратно, снизить просрочку платежей.
Главный итог по отделу продаж - рост продаж в 3,5 раза.
Закупки.
Улучшены условия работы с Поставщиками. 90% основных поставщиков были переведены на отсрочку платежа. Лично проводил переговоры с ключевыми поставщиками, в результате которых были заключены специальные условия, выгодные для компании (отсрочки платежа от 14 до 60 дней, поддержание страхового запаса ТМЦ за счет поставщика в размере 10-20% от потребности, логистика за счет поставщика, размещение заказа на изготовление ингредиентов без авансовых платежей, Снижение закупочных цен и др.). Как итог: компания смогла высвободить более 30 % оборотного капитала за счет отсрочек и новых условия.
Изменена система и процесс планирования закупок. Внедрено квартальное планирование закупок от продаж.
Создан подразделение ВЭД по закупкам, для запуска новых проектов и организации обособленного подразделения в Дубай.
Финансы
Создание финансового блока с нуля. Поиск и найм финансового директора. Организация процесса бюджетирования. Внедрение в практику расчетов окупаемости и бизнес планирования по новым проектам и закупке оборудования. Привлечение финансирования и открытие кредитных линий. Контроль ПДЗ на регулярной основе.
Безопасность.
Перевод работы в Битрикс - 24. Настройка IP телефонии изи битрикс, Запись звонков. Контроль за работой сотрудников через специальные программы. Как итог удалось выявить мошенническую схему и прекратить вывод ДС из компании через подставных лиц, зафиксировать ущерб.
Появление СБ в компании.
R&D - разработка новой продукции. Контроль за проектами по внедрению новых вкусов, ароматов и новой продукции. Запущенно более 30 новых продуктов и вкусов. Изменен регламент взаимодействия подразделений при запуске новых продуктов. процесс был зашит в Битрикс 24. Скорость запуска продуктов стала оцифрована и значительно выросла, появилась прозрачность процесса. Внедрены элементы SCRUM методологии при запуске новых проектов.
Логистика и склад.
Открыт новый склад, готовой продукции. Изменены процессы отгрузки и приемки продукции с целью увеличения скорости отгрузки. Изменили график работы склада, повысив производительность по аналогии с производством.
Административно-хозяйственная деятельность.
Ремонт и запуск в эксплуатацию нового офиса. Контроль строительных работ. Контроль сметной документации, Снижение сметной стоимости на 20-50%.
Ремонт производственных помещений. Оборудование новых раздевалок. Организация нового помещения для приема пищи. Ремонт сан узлов. Ремонт помещений под новые продукты и производственные линии. Улучшение условий труда рабочих и сотрудников офиса.
Проектная работа.
Внедрение практики работы в формате SCRUM по проектам компании (Запуск в продажу новой линейки продукции из Китая, строительство завода в Дубай), повышение прозрачности и скорости реализации проектов.