- Предоставление отчетности руководству - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами - Составление плана продаж - Разработка системы показателей эффективности продаж - Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж - Внедрение системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-системы) в работу отделов продаж и работы с клиентами - Найм, подбор и обучение персонала по продажам и работе с клиентами - Организация и контроль работы менеджеров по продажам и работе с клиентами - Разработка регламентов, скриптов и инструкций для работы менеджеров по продажам и работе с клиентами - Разрешение конфликтов внутри команды или коллектива - Построение и настройка воронки продаж товара, услуги или линейки продуктов, описание этапов продаж - Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и клиентского сервиса сотрудниками - Наставничество для новых менеджеров по продажам и работе с клиентами

Консультация клиентов и выявление их потребности Презентация объектов недвижимости Сопровождение клиента на всех этапах сделки Обработка входящего и исходящего потока клиентов. Взаимодействие со смежными отделами компании Работа в CRM и ведение отчетности. - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами

Работа с товарами (прием, выдача клиентам) Консультирование клиентов, оформление возвратов; Проведение периодической инвентаризации.

-Функции согласно должностной инструкции Ассистента сервиса; -Прием входящих телефонных звонков клиентов, их распределение, исходящие звонки клиентам сервиса для передачи необходимой информации; -Предварительные телефонные консультации клиентов: по правилам оказания услуг, по ознакомлению клиентов со стоимостью «пакетных» работ; -Запись клиентов на сервисное обслуживание, информирование об объеме заказа, стоимости и сроках исполнения; -Выставление счетов организациям; -Оформление заказ-нарядов и выдача автомобиля; - Работа с автомеханиками; -Оформление договора аренды подменных автомобилей; -Контроль дебиторской задолженности; -Ведение необходимой документации и отчетности.

-Поиск производителей медицинской продукции для нужд больницы -Формирование тех характеристик на продукцию - Сбор коммерческих предложений - Формирование аналитических таблиц по ценам - Помощь в составлении тендерной документации - Ведение сводных таблиц по исполненным контактам - Проверка отчетной документации