Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяМужчина, 40 лет, родился 19 июля 1985
Москва, м. Павелецкая, готов к переезду, готов к командировкам
Территориальный менеджер
100 000 ₽ на руки
Специализации:
- Супервайзер
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 18 лет
Ноябрь 2011 — по настоящее время
14 лет 7 месяцев
Соллекс (клининговая компания)
Москва, www.sollex.fm
ЖКХ... Показать еще
Региональный менеджер
Комплексное управление сетью объектов (производственно-административные и торговые здания);
Организация и контроль текущей эксплуатации зданий (клининг);
Формирование команды: подбор, обучение, контроль работы, табелирование, снижение текучести персонала (администраторы, технический персонала, обслуживающий персонал);
Контроль выполнения стандартов качества предоставления услуг на объектах;
Выстраивание долгосрочных партнерских отношений с клиентом. Повышение лояльности клиента.
Контроль оперативного реагирования на обращения клиента;
Увеличение объемов работ (продажа услуг компании, открытие новых объектов);
Бюджетирование, оптимизация расходов, повышение рентабельности.
Май 2011 — Октябрь 2011
6 месяцев
Россия, www.alfaservice-co.ru
Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще
менеджер по эксплуатации объектов
Запуск объекта: организация предпусковой генеральной уборки, поиск и обучение персонала, взаимодействие с отделами компании по вопросам закупки и обеспечения объекта тмц;
Взаимодействие с заказчиком, решение текущих проблем;
Ведение документооборота объекта (заявки на ТМЦ, ведение табеля).
Общение с потенциальными клиентами (продажа услуг по клинингу)
Командировки
Июнь 2008 — Апрель 2011
2 года 11 месяцев
ООО "Ресурс Менеджмент" (клининговая компания)
Волгоград
ЖКХ... Показать еще
менеджер группы объектов клининга
Организовывал работу 11 объектов клининга (сеть общественного питания - в общей сложности около 70 технических работников)
Запуск объекта: организация предпусковой генеральной уборки, поиск и обучение персонала, взаимодействие с отделами компании по вопросам закупки и обеспечения объекта тмц;
Организация работы персонала на объектах (уборщицы, мойщики посуды, разнорабочие, грузчики): расстановка по участкам, постановка задач, координация и контроль качества работы;
Взаимодействие с заказчиком, решение текущих проблем;
Ведение документооборота объекта (заявки на ТМЦ, составление рабочих карт и графиков работ, ведение табеля).
Качественная организация работы отмечена рекомендательным письмом заказчика.
Обо мне
умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами;
активность, аналитический склад ума, коммуникабельность, нацеленность на результат,базовые навыки работы на ПК: программы MS Ofice, Outlook,Word,
Excel
Неоконченное высшее образование
2008
Неоконченное высшее образование
ЮРГТУ(НПИ) г.Новочеркасск
энергетический факультет/электроснабжение промышленных предприятий и городов, ВН № 000078
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2009
Основы профессиональной уборки
Британский Институт Уборочных Наук (БИУН), сертификат
2008
Профессиональная уборка: основы технологии и организации работы
Обучающий центр "Восход", сертификат №3571
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
