Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 33 года, родилась 11 сентября 1992

Москва, м. Фили, не готова к переезду, не готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

150 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 13 лет 8 месяцев

Февраль 2025по настоящее время
1 год 4 месяца
Менеджер по работе с клиентами
Продажа ювелирных изделий и лабораторных бриллиантов
Февраль 2022Май 2024
2 года 4 месяца
ООО Аристос
Амбассадор Cartier (менеджер по продажам и клиентскому сервису)
-Консультирование и продажа ювелирных изделий -Консультирование клиентов по вопросам сервисного обслуживания изделий и сопровождение от момента консультации по ремонту, до получения готового изделия -Работа в CRM -Оформление смет -Постоянное обучение навыкам продаж и улучшение знаний в области ювелирного искусства -Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами Дома Cartier - Консультирование клиентов в бутиках и сервисном центре
Август 2020Январь 2022
1 год 6 месяцев

www.tsum.ru

Розничная торговля... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Консультирование клиентов по ассортименту Оформление заказов Коммуникация по телефону а так же в чатах Решение конфликтных ситуаций
Апрель 2018Июнь 2020
2 года 3 месяца
Визовый менеджер
Сопровождение в получении шенгенской визы Оформление документов
Август 2017Апрель 2018
9 месяцев

Москва

Менеджер по туризму
Менеджер по туризму
Апрель 2015Август 2017
2 года 5 месяцев
Метлайф Алико

Москва, www.metlifealico.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Специалист контактного центра
обработка письменных запросов от клиентов
Июль 2014Октябрь 2014
4 месяца
Чип Трип
Менеджер по туризму
Консультирование туристов в офисе и по телефону, продажа пакетных и индивидуальных туров
Декабрь 2012Июль 2014
1 год 8 месяцев

Москва, www.tez-tour.com

Услуги для населения... Показать еще

Менеджер по туризму
работа с клиентами ведение клиентской базы ведение документации консультирование клиентов в офисе и дистанционно участие в инфо-турах
Сентябрь 2012Ноябрь 2012
3 месяца
ИНАЛЕКС
Менеджер по туризму
менеджер по туризму бронирование консультирование клиентов в офисе и дистанционно
Июнь 2011Июнь 2012
1 год 1 месяц
ООО "Саммер Тревел Компани"

Москва

Менеджер по туризму
менеджер по туризму визовая поддержка курирование индивидуальных заявок бронирование участие в инфотурах

Навыки

Уровни владения навыками
Средний уровень
Клиентоориентированность
Консультирование клиентов
Деловая переписка
Консультирование клиентов по телефону
Международный туризм
Туристический менеджмент
Английский язык
Ответственность
Высокая скорость печати
Визовая поддержка
Решение конфликтных ситуаций
Работа с документами
Работа с договорами
Деловые коммуникации
Консультативные продажи
Уровень не указан
Телефонные переговоры
Работа с большим объемом информации
Деловая коммуникация
Целеустремленность
Коммуникабельность
Деловое общение
CRM
MS PowerPoint
MS Word
MS Outlook
Ориентация на результат
E-Commerce
Customer Service
Точность и внимательность к деталям
работа с текущей базой клиентов

Обо мне

- коммуникабельность -адаптивность и гибкость - активность - пунктуальность - ответственность - аккуратность - высокая скорость печати - навыки деловой переписки - грамотная речь - умение вести переписку с партнерами на английском языке - работа с разными системами бронирования туроператоров - работа с визами - знание отельной базы по массовым направлениям - бронирование групповых и индивидуальных туров

Высшее образование

2015
Высшее образование
Институт Туризма и Гостеприимства
Социально-Культурный сервис и туризм

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B1 — Средний

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения