- Ведение клиентской базы - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Проведение презентаций о продуктах и услугах

Поиск и привлечение клиентов; Осуществление продаж продукции компании; Поддержание и развитие клиентской базы; Выполнение плана продаж; Полное ведение клиента Проведение переговоров и бизнес-переписка; Формирование отчетности

Консультирование по телефону пациентов и их родственников по услугам клиники; Сбор анамнеза перед выездом врача или госпитализацией; Продажа целевых для пациента услуг Центра, аргументирование предложений; Прием, обработка и внесение в crm поступающих по телефону вызовов; Мотивация на продолжение лечения и психологическая поддержка пациента; Работа с клиентской базой, а также с повторными для клиники клиентами; Распределение вызовов среди действующих бригад.

!!!

Приём и обработка входящих звонков, электронной почты, приём и оформления заказов и рекламаций, оформления заказов, ведения переговоров, расчёт стоимости заказов, согласование сроков доставки, отслеживания сроков исполнения, введения базы данных. Работа с клиентами по текущим вопросам.

консультирование клиентов по финансовым вопросам; подбор оптимальной кредитной программы; расчет суммы кредита и платежей для его погашения; заключение договоров; ведение документации и отчетности.